按照全省公安机关“政务服务优化年”活动要求，安达市公安局出入境管理大队坚持为民初心，不断创新服务理念，优化服务意识，积极为群众解决燃眉之急，切实提高群众的幸福感和满意度。
“警察同志你好，我需要及时办理出入境业务，但是我刚落地哈尔滨，飞机晚点了，到达安达后可能会错过窗口正常工作时间，所以能麻烦你们等我一会吗？”
“好的，没问题，我们等你！”
12月13日下午，出入境民警接到了李先生的咨询电话，窗口民警热情答复道。当日李先生匆忙赶到时，已过下班时间，但急群众所急，民警微笑着接过李先生手中的材料说：“别着急，不论多晚我们都一定给您办完。”听到民警肯定的答复后，李先生才松了一口气。
随后，民警立即核验申请资料，并耐心的指导填表、拍照。期间，由于一些数据与系统无法对应，民警又与上级出入境部门及时沟通，最终办理了证件，李先生对工作人员的耐心细致和暖心服务表达了由衷的感谢。
服务向前一小步，方便群众一大步。安达市公安局出入境管理大队始终秉持“出入有境，服务无境”的服务理念，持续践行“全心全意为人民服务”的根本宗旨，以扎实的工作作风和暖心的服务举措积极回应群众期盼，切实为群众解难题、办实事。
