在这个冬天，大兴安岭各地公安机关始终怀着一颗颗炽热的心，默默地守护在为民服务一线，在群众需要的时刻及时施以援手，热情帮助群众，守护一方平安，书写着一个个暖心警事，让感动与温暖常在！
手机丢了不要慌 警察叔叔来帮忙
12月12日8时许，加格达奇区公安局红旗派出所接到群众报警，称其本人昨日将手机遗失在出租车内，自寻无果后，请求民警帮忙找回。接警后，民警立即展开工作，在详细了解报警人的行程路线后，民警对其途经地的视频监控进行逐一排查，在经过数小时的排查后，民警成功锁定遗失手机出租车的车牌照号，顺利联系到捡到手机的司机，通过沟通，司机将手机送还至失主手中。“实在太感谢你们了，这么快就帮我找回了手机。”失主接过失而复得的手机，激动不已。
抑郁老人走失 民警高效找回
“真的非常感谢，感谢警官帮我寻回家人。”12月15日17时30分，新林区公安局新林镇派出所接到辖区居民周某报警，称其12月14日下午和母亲王某见过面后便失去联系，母亲因患有抑郁症，且没有手机，至今下落不明，希望公安机关帮助寻找。
接警后，民警立即与报警人详细了解走失老人的外貌特征、衣着配饰、走失时间等信息，依托智能警务平台，仅用时10分钟，便快速发现其母亲于12月14日20时15分出现在火车站，民警迅速赶往火车站询问情况。据售票员回忆，王某于12月14日20时15分通过现金购票的方式，购买了由新林至哈尔滨的K7042次火车票。得到准确信息后，周某立即坐车前往哈尔滨，并联系当地亲属在车站接应母亲，最终在哈尔滨火车站成功找到失联老人。
车辆侧翻陷困境 民警救援暖人心
12月15日16时，松岭区古南公路72公里处发生一辆小型轿车侧翻事故，事故发生路段没有手机信号且情况危急，车主通过古南公路报警桩进行求助。
松岭区公安局迅速响应，立即调派交警大队和专业救援车辆赶赴事故现场开展低温救援。为有效防止二次事故发生，消除交通风险隐患，民警立即对事故道路周围进行警戒，通过设置警示标志、引导车辆绕行的方式，维护现场秩序，为营救做好道路安全保障。最终，成功帮助车辆脱困，道路恢复正常通行，且无人员受伤。
