自“全民全警大走访”活动开展以来，明水县公安局坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，持续深入开展我为群众办实事实践活动，在每一件“小事”“暖事”中竭尽所能帮助群众排忧解难，践行人民公安为人民的使命和担当。
兴仁派出所民警在全民大走访行动过程中，了解到兴仁镇宏胜村的柳某最近一直被户籍问题困扰，民警本着去伪存真化解矛盾的思想，在与其详细沟通后，将问题上报所里和户政大队。最终在户政大队和兴仁派出所的共同努力之下将柳某的“心病”解决掉。
12月16日，柳某将一面印有“为民服务，敬业正直”的锦旗送到兴仁派出所民警手中，表达对民警在走访中解决其户籍问题的感激之情。
