12月10日，大庆市公安局东安分局社区警务二大队收到辖区居民张女士送来写有“情系民众办实事、尽职尽责暖民心”的锦旗。
近日，分局社区二大队收到张女士报警称：其母亲病重在安达市人民医院，自己停放在小区楼下的车被堵，无法出行。接报警后，民警第一时间到达现场，发现张女士的车被其他违停车辆堵住，通过查询车辆信息联系车主，但对方始终处于关机状态。报警人因其母亲病重，着急赶往医院，情绪十分激动，民警一边安抚报警人、一边尝试驾驶报警人车辆，通过采用一名民警驾驶车辆、另外一名民警在车外指挥的方式，克服车间距狭窄、天气寒冷的困难，最终成功帮助报警人将车辆移出，及时赶往医院照顾其母亲。
张女士为表达感激之情，特地制作锦旗送到东安分局，对民警心系群众、尽职尽责的工作作风表示认可。
