12月9日晚，哈尔滨市公安局香坊分局健康路派出所两名巡逻民警在巡逻时，发现一起两车碰撞事故，两名司机情绪激动，相互指责，争吵声此起彼伏，引得过往车辆纷纷减速观望，造成交通拥堵。
一名民警迅速前往现场疏导交通，指挥过往车辆有序通行，避免造成大面积的交通堵塞。另一名则负责安抚两位情绪激动的司机。他凭借丰富的经验，以专业且耐心的态度进行调解。在民警的劝解下，两名司机逐渐认识到了自己的冲动和错误，对民警的公正处理表示认可和感谢。双方司机承诺会积极配合后续的保险理赔等相关事宜，友好协商解决此次事故带来的损失。
通过分工协作，民警们迅速恢复了道路畅通，有效避免了交通拥堵的进一步恶化，得到了广大群众的一致好评。
