俗话说“远亲不如近邻”，但在日常生活中，邻里间难免会因一些鸡毛蒜皮的小事产生磕磕碰碰。近日，兰溪市公安局梅江派出所成功调解了一起长达20年的邻里纠纷，使双方消除了隔阂，握手言和，让在外打拼的子女得以安心。
“真心感谢梅江派出所的小周，也感谢梅江派出所领导，培养出像小周一样的好警察，我母亲如今能和邻居家和解，多亏了你们，这下我们在外能安心工作了。”近日，梅江镇观岩陈村李先生为梅江派出所民警周路增送来一封感谢信和一面写有“倾心调解化纠纷 秉公执法暖民心”的锦旗。
11月28日，兰溪市公安局梅江派出所接到群众报警称，辖区内有人发生纠纷，请求帮助。接警后，民警周路增迅速到达现场，发现双方情绪激动，有互殴行为，于是为避免情绪激化，民警决定先将两人带回派出所。
经了解，郑阿姨和宋大妈两家房子紧挨着，20年前当事双方就因琐事结怨，后来又经常因为院落划分问题发生纠纷，常年累积，积怨颇深，如今，就因垃圾桶摆放超过了两家自己认定的界限又发生了争吵，进而发生打架行为。
在首次调解中，郑阿姨和宋大妈都坚持己见，互不相让。郑阿姨认为宋大妈总是因为小事来激怒自己，而宋大妈认为自己有理并且在此次打架中伤势较重，要求对方赔偿。由于两人都在气头上，民警的劝解也未能取得成效。
周路增意识到，此次纠纷如果调解不好，双方之间的怨念可能会越来越深，埋下更大的隐患。于是，他立即联系了村里的干部，会同他们一起上门深入纠纷根源调解。同时，周路增还联系了双方的子女，希望他们也能参与到解决问题的过程中来。通过多次到村委和当事人家中调查走访，周路增耐心倾听双方的诉求，细致分析矛盾根源，逐步赢得了双方的信任。
12月7日，民警再次组织双方进行调解。
“瞧瞧，你们这两家的房子紧紧贴在一起，老一辈那时候关系肯定铁得很，不是亲兄弟胜似亲兄弟。”周路增说道，“俗话说得好，远水解不了近渴，远亲不如近邻，孩子们都不在身边，你们更应该互相帮衬着点儿，这样孩子们在外面工作也能踏实。”经过多轮调解，周路增的话终于说进了郑阿姨和宋大妈的心里。最后，郑阿姨表示愿意给宋大妈一点经济补偿，并希望以后能够好好相处。双方还表示，自家子女不在身边时，两家能够互相照应，也能给子女们一个安心。
在民警的见证下，双方握手言和，长达二十年的邻里纠纷得以圆满解决。
临走前，郑阿姨握着周路增的手表示感谢：“小周，你真是一个既耐心又有能力的好警察。这几天为我们的事操心了，以后常来我们家喝茶。”
民生无小事，枝叶总关情。冬季行动以来，兰溪公安牢固树立“安兰溪、不添乱、一起拼、同心干、走前列”和“预想、 预测、预警、预案”四预意识，围绕“冬季行动”积极开展矛盾纠纷排查化解工作，确保矛盾问题解决在基层、化解在萌芽状态，持续提升人民群众幸福感和安全感。（张迪）
