在社会的大家庭中，老人群体宛如夕阳，虽余晖柔和，却也需倍加呵护。海伦市公安局民辅警始终将老人的安全铭刻于心，用行动诠释着对老人的格外关心与帮助，让他们的晚年岁月多一份安心与温暖。
11月18日，文明派出所民警在辖区工作时，发现有一位老人身着睡衣站在街头，在寒风中瑟瑟发抖。民警立即上前询问情况，可老人因年事已高而记忆混乱、言语含糊，无法说清楚亲人的联系方式和家住哪里。民警轻声细语地安抚老人情绪，同时迅速展开寻找其家人与住所的行动。带着老人逐个走访周边小区，仔细向过往行人与居民询问线索，不放过任何一个可能的细节。最终，民警成功找到了老人的家，将其平安送回亲人的身边。听亲人说，老人已年过九旬，意识模糊，今天趁家人片刻疏忽，自己离家，家人已寻找多时，幸好民警把老人送了回来。
12月5日，海伦市祥富镇一位独居老人家中下水管道堵塞，脏水四溢，刺鼻的气味弥漫整个房间，给老人的生活带来了极大不便。祥富派出所民警接到求助后立即赶赴老人家，他们不顾污渍溅身、异味刺鼻，俯身仔细查看管道堵塞情况，凭借着日常积累的经验和技巧，熟练地使用各种工具进行疏通。期间，民警还不时地安慰老人，了解其生活状况，叮嘱老人注意用火用电安全等生活细节。经过近1个小时的艰难抢修，下水管道终于恢复畅通，老人的脸上重新绽放出舒心的笑容。老人激动地拉着民警的手，久久不愿松开，口中满是对民警的称赞与感激，称民警比亲人还要亲。
