2024年12月9日，孙吴县人民法院召开旅游纠纷案件新闻发布会，会议通报了2024年全年旅游纠纷案件情况。孙吴县人民法院党组成员、政治部主任徐晶主持发布会，民事审判庭庭长赵佳通报了主要工作内容。
2024年，孙吴法院共计受理餐饮服务合同纠纷、旅店服务合同纠纷案件5件，现已全部审结，结案率为100%。案件办理过程中，孙吴法院充分发挥调解优势，积极回应群众需求，切实提升司法质效，通过调解方式办结案件4件，调解率达80%。
孙吴法院将科技与法治融合，实现司法服务便捷惠民。向孙吴县各企业及景区发放了“龙法和”二维码，无论是游客，还是企业自身需要司法服务，仅需扫描二维码，便能以最快的速度得到专业的法律解答，使纠纷在进入诉讼前便能够得以化解，让科技为司法服务注入新力量，使司法服务更加省时、高效、便捷。
接下来，孙吴法院将继续深化对涉旅游纠纷工作的重视与研究，不断提升审判团队的专业能力，以坚实的司法力量护航旅游市场健康有序发展，切实保障游客与旅游从业者的合法权益。（陈璐）
