12月1日8点半不到，长河派出所接报案大厅迎来了一位神色慌张的女孩。女孩名叫小敏（化名），她焦急地向前台辅警来超求助，眼泪在眼眶中打转。原本小敏准备参加当天的国家公务员考试，早上起来却发现自己的身份证不见了，而此时距离考试开始仅剩不到一个小时。由于当天是周末，户籍窗口并未开放，小敏在近乎绝望中选择来到接报案大厅寻求帮助。
面对这一紧急情况，来超迅速行动起来。利用自己对工作流程的熟悉，他迅速与各部门协调，高效地收集必要材料、填写表格，并与相关人员密切沟通。在短短9分钟内，一份临时身份证明文件便成功开具出来。小敏接过这份至关重要的证明，眼中再次燃起了希望的光芒。随后，她迅速赶往位于杭州市财经职业学校的考点。
几乎同时，驻守在考点的民警施冰接到了来自派出所的紧急指令。了解情况后，施冰迅速前往校门口等候小敏的到来。当小敏抵达时，距离考试开始只剩不到5分钟。施冰迅速与学校方进行沟通，并带着小敏通过考务办专门开辟的特办通道，快速完成所有入场手续。每一个环节都紧密衔接，没有丝毫延误，最终小敏准点进入考场。
这场与时间的赛跑，小敏在两位警官的帮助下跑赢了时间。在这个寒冷的冬日，来超和施冰为小敏送上了一份最温暖、最有力的保障，让她能够毫无后顾之忧地在考场上挥洒汗水，追逐梦想。（徐梦镱）
