“你相信光吗？不，我相信许村派出所人民警察！”10月21日下午，海宁市公安局许村派出所收到了这样一面有着强烈“信任感”的锦旗。
上个月，在海宁许村镇万朵城经营烤肉店的沈女士发现有客人在扫码结账时没有支付成功，她立即向许村派出所求助，在派出所的帮助下，客人很快就把费用结清了。 而这已经是派出所第二次帮她找回营业款了，虽然金额不大，但沈女士被警员认真负责的态度深深感动了，特意将心里想说的话制作在锦旗上，送到许村派出所。
像这样的事情，在许村派出所时常发生。许村派出所始建于 1979 年，先后获得最美浙警·最美警队、嘉兴市公安机关最红党支部、海宁市工人先锋号、海宁市二星级清廉站所、清廉单元建设先进单位等荣誉称号。近年来，许村派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足“派出所主防”功能定位，群众的满意度、安全感显著提升。
派出所主防
民生小案快侦快破
“我才报的警，那么快就找回来了？”家住海宁许村的徐阿姨下班回到家中，发现自己放在房间梳妆台抽屉中价值2万多元的首饰不见了，急忙报警。通过研判分析，许村派出所快速锁定了嫌疑人熊某，不到4小时就将其抓获归案。
“我藏在电饭煲里的钱被偷了！”早上8点 多，许村派出所接到群众报案，民警迅速前往侦查，通过循线追踪，1个小时后，办案民警就在辖区一理发店将嫌疑人王某某抓捕归案。
如此高效的破案速度，得益于许村派出所建立的由“值班所领导+刑侦民警+监控辅 警”构成的“每案必破三级跟进机制”。所领导牵头，民警和视频侦查员每日专司侵财案件侦防，同步安排便衣抓捕队保证快侦快破的警力支撑，做到现行案件“快侦查、快比对”，用破案率提升群众安全感。
“所里还根据辖区的发案特点，动态调整辖区内科技防范设备点位，紧盯案件高发、易发区域。”派出所所长金东介绍道。今年以来，许村派出所辖区传统侵财的追赃率同比上升48.3%，小案快侦快破效能大幅提升。
多元化解矛盾纠纷
专业的人做专业的事
“矛盾不上交、平安不出事”。今年6月， 许村派出所以传承“老杨舒心调解服务队”的为民初心，将服务队升级成了“徐海强舒心调解工作室”。
作为“沈士110”的接棒人，刑侦民警出身的徐海强转型后花大量时间扎根社区，从日常走访中了解民情。
“包裹放在门卫，收件人两三天后去取件 时，发现不见了，东西小很难找，很多东西价值也不大，我就觉得报警太麻烦了，索性就赔点钱，但是丢多了，投诉多了，我们也吃不消！”丢失快递件，不光会收到客户投诉，还要赔偿，快递小哥十分“头疼”。
在日常走访和案件梳理中，徐海强察觉到了问题。为了减少此类事情发生，徐海强组建“许村快递小哥群”，将许村家纺城附近所有快递员都拉入了微信群，实时为大家解决问题。一旦有快递小哥反映有包裹丢失， 警务室工作人员就立即进行线上线下查找， 有时候，快递小哥遇到有“同行”送错件的，还会帮忙搭把手，纠正一下错误。在徐海强的努力下，辖区快递丢件数量大大减少。
升级后的“徐海强舒心调解工作室”不仅整合了沈士片8个村的村干部、老娘舅、党员代表、三小组长、爱心人士等力量，镇国土、劳 动、司法、妇联等部门人员，还发动在村民中有威望的乡贤，以及在养殖、种植、土管等方面有专业知识的乡亲加入其中，针对农村特有的土地、邻里、夫妻、家庭、劳资、交通事故等6类矛盾纠纷，提供个性化的调解队员和调解方案。
近日，居住在许村荡湾的俞先生和孙先生因购买的接头机退款一事产生纠纷，两人因为金额无法达成一致情绪变得激动起来， 现场双方各执一词，场面一时无法收拾。了解情况后，工作室调解员立即介入，一边安抚买家孙先生，一边与卖家俞先生进行沟通。 原来，孙先生是因为不会使用机器从而认为机器有质量问题。调解员发挥经验优势，立即帮助联系机器师傅上门，现场教孙先生如何使用，最终两人握手言和。
“像这样的调解警情在接处警过程中耗费时间较长，工作室的介入一定程度上减轻值班与基础调解的压力。”徐海强笑着说道。此外，派出所还加大对各类案事件当事人的回访力度，同时启动运行警律合作机制，在所内设立律师驻所工位，实行律师值班制度，为群众提供相关法律服务，助力纠纷调处成效明显。
淬炼忠诚之心让
“飞梭”织造公安的荣光
许村派出所结合许村当地的家纺产业， 从一针一线中发扬“敢为最先、精耕细作、追求极致”的精神内涵，擦亮派出所“纺城廉警， 许你平安”的清廉品牌。
今年8月，海宁中国国际家用纺织品秋季博览会在许村家纺城举行，客流量达 5 万余 人，为护航营商环境，派出所进一步强化路面巡防警力和轻装 PTU 网格化布警，查找防范漏洞，确保参展人员的生命及财产安全。
“网上交友需谨慎、网上刷单是诈骗……” 家博会上，民警向来自全国各地的群众宣讲 反诈知识，并结合典型案例，对常见电信网络诈骗套路、手段逐一分析，现场群众纷纷表示自己受益匪浅。此次活动，共发放宣传资料2 万余份，通过现场解答群众疑问，切实筑牢群众安全防护网。
今年，许村派出所还成立“反诈宣讲队”, 在辖区重要路口和企业安装了宣传大喇叭， 每周定期进企业、进村（社区）开展安全防范宣讲，进一步破除宣传死角。（褚曹子建 曹梦娇）
