11月28日，哈尔滨市公安局香坊分局和平路派出所的民警们正在辖区内进行例行巡逻，突然，他们发现一位老人独自在路边徘徊，他们立即停车，上前询问老人的情况。
在与老人的交流中，民警们得知老人是走失了，找不到回家的路。面对这一情况，民警们迅速行动起来，他们一边安抚老人的情绪，一边通过老人提供的有限信息，当场查找其家属的联系方式。经过一番努力，民警们终于与老人的家属取得了联系。
在得知老人被找到的消息后，家属们激动不已，他们立刻表示会尽快赶到现场。与此同时，民警们也没有闲着，他们一直陪伴在老人身边，耐心地与她聊天，以缓解她的紧张情绪。
不久之后，老人的家属匆匆赶到。在确认身份无误后，民警们将老人安全地交给了家属。看到老人安然无恙，家属们激动得热泪盈眶，他们紧紧握住民警的手，连声道谢。“真是太感谢你们了！如果不是你们及时发现并救助了我母亲，后果真是不堪设想。”一位家属动情地说。
对于家属的感谢，民警们表示这只是他们应该做的。他们提醒广大市民，家中如有老人或小孩，一定要多加照看，避免类似走失事件的发生。同时，他们也呼吁社会各界共同关注老年人的生活安全，为构建和谐社会贡献自己的力量。
