自“全民大走访”活动开展以来，明水县公安局坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，持续深入开展我为群众办实事实践活动，在每一件“小事”“暖事”中竭尽所能帮助群众排忧解难，践行人民公安为人民的使命和担当。近日，巡特警大队民辅警走访途中帮助群众解决困难，受到群众赞誉。
12月1日上午，明水县公安局巡特警大队五中队民辅警走访途中，偶遇一位老人正费力地在道路上推行电动车。这一幕迅速引起了巡逻队员们的注意，他们立即上前向老人询问情况。
经了解，老人的电动车突发故障，无法正常行驶，而他又急需将车辆送往修理厂进行维修。面对这一困境，老人只能依靠自己的力量，艰难地将车推向目的地。得知情况后，巡特警大队的执勤民辅警们毫不犹豫地伸出援手，他们合力将老人的电动车推至路边安全地带，并利用警车拖拽的方式，安全、迅速地将故障车辆运往了附近的修理厂。
同日上午，巡特警大队一中队民辅警走访途中，偶遇一位老人焦急地寻求帮助。经耐心询问，得知老人已72岁高龄。她于当日上午从海伦乘坐客车返回明水，不料在下车后，不慎将随身携带的包裹遗忘在了客车上。由于年龄较大，老人在叙述事情经过和家庭具体住址时显得有些含糊不清。巡特警大队的民警们迅速行动，他们一边安抚老人的情绪，一边积极与明水客运站取得联系，协调寻找老人所乘坐的客车。
随后，民警陪同老人一同前往客运站。经过一番细致的查找，最终找到了老人所乘坐的客车，并成功取回了遗失的包裹。民警又通过老人提供的联系方式，与其家人取得了联系，并把老人安全送回家中。
