黑龙江省林区公安局林口分局古城派出所始终聚焦群众的着急事、烦心事,每当群众需要时,那一抹藏蓝总会及时出现,随时随地为辖区群众排忧解难,守护百姓的平安。接二连三的暖心“警”事儿,获得群众的好评不断,但是民警们却说:“这些好事儿都是我们应该干的!”
民警说:“丢失的背包帮你回来了!”
近日,辖区居民吴女士急匆匆的来到古城派出所报警求助称:自己出门买菜,回家时发现黑色背包不见了,背包内有一部手机和身份证件等,手机内保存着重要的工作资料和珍贵的家庭照片。了解情况后,民警立即对吴女士手机遗失时的沿途路线进行走访排查,结合吴女士对当时情况的回忆及描述,民警推测吴女士的手机可能是自己遗落在家中了,随后民警陪同吴女士回到家中进行寻找,最终在吴女士家中沙发下找到了黑色背包,并确认了背包内的物品完好无缺。事后,吴女士为表心中感激,特意送来了感谢信:“因为我的疏忽大意还麻烦民警帮我找这么久,你们真是负责任的好警察!”
民警说:“自动扣费帮你关闭了,以后不会在乱扣钱了!”
11月28日9时许,辖区居民赵女士来到古城派出所找到民警进行求助称:“发现自己的手机每月存在多次自动扣款的情况,由于年纪大,不知怎么导致的,更不知怎么处理,前来古城派出所寻求帮助。”民警了解情况后,通过扣费短信链接查找,发现是赵女士在使用手机的过程中,误点广告链接开通了自动续费。随后民警联系该软件客服成功关闭自动续费,并多次与客服沟通,成功帮助赵女士追回自动续费扣除的钱款,挽回损失。最后民警还贴心地帮其把手机里有自动续费功能的软件全部检查了一遍,同时提醒赵女士要保护好自己的身份信息,不要随意点击手机上的不明链接。当日13时许,赵女士送来感谢信,表达对古城派出所民警感激之情。
