小事连民心,细微见真情。安达市公安局牢固树立“群众事无小事”的工作理念,在守护城市安全稳定的同时,时刻关注群众困难,用暖心行动传递爱与关怀。
解决居民烦心事
近日,新兴派出所社区民警在工作中发现,由于道路维修施工,导致辖区牛都名苑小区东门不开,严重影响了居民车辆通行,小区居民在微信群里对此事议论纷纷。
了解到群众的诉求后,民警立即找到该小区物业进行沟通。经过民警的努力,大门的问题得到了有效解决,居民们满心感激,“民警辛苦了,这不是你的本职工作,但你为大家解决了民生问题!”在社区网格群里,大家纷纷对派出所民警认真负责的工作态度进行了赞扬。
沟通噪音扰民问题
11月27日,兴安派出所接到群众报警,称一商服高音喇叭扰民。接到报警后,民警第一时间到商户进行调查走访,通过与商户耐心沟通,从多方面分析利弊,最终商户老板意识到自己的行为影响了其他居民,并答应后续会降低喇叭音量和播放时间,保证不对附近居民造成干扰。
事后,群众向派出所打来电话表示感谢,“谢谢警察同志,没想到这噪音问题真能得到解决,太感谢了!”。
暖心救助醉酒男子
11月22日晚,新兴派出所接到一家商户报警,称有人在其店内醉酒不走。接警后,民警迅速赶到现场。经了解,现场有一名男子因处于醉酒状态,倒地不起。民警立即上前对醉酒男子进行劝说,经过不断沟通,男子逐渐清醒并打算离开,但由于天气寒冷,民警担心男子在返回途中出现意外,便帮助男子联系了家属,在家属将男子接走后,民警才离开。
11月28日,男子携家属来到派出所,向民警送来一面锦旗,“谢谢你们的帮助,真是给你们添麻烦了!”。男子对民警的帮助再三表示感谢。
