事事温情，时时暖心，在群众最需要的地方，黑龙江省双鸭山公安始终温情守护，用一件件平凡警事，定格一个个暖心瞬间。
国庆便民服务暖人心 高效办理证件获好评
10月1日，双鸭山市公安局宝清县局镇西派出所户籍民警正帮助工作日无暇办理证件的群众办证过程中，突然一名群众急匆匆的来到办事窗口称：“今天带自己家老人办事情的时候，发现老人的身份证不见了，现在后续的业务没法办理，会耽误老人之后的就医等业务，自己家的老人行动不便，经不起来回的折腾，民警同志我们该怎么办啊？”。
了解情况后，户籍民警立即根据办证程序核对老人信息，但由于老人户籍不属于宝清县内且户口本也找不到了，给办理证件带来了一定的难度，于是民警立即与户政大队进行联系说明情况，在双方的共同研究下，决定为办证老人开通绿色通道，简化办事流程，异地办理身份证。
民警协助家属将老人搀扶到户政大厅，民警为老人采集信息、整理材料、操作系统，不一会儿老人的证件就办好了，家属一边连连感谢，一边不好意思的表示：“耽误你们放假的时间了”。民警说道：“我们每个假期都有延时服务，就是为了方便群众办事的，而且身份证虽只是一个小小的证件，但是它与群众的切身利益和日常生活息息相关，能够帮助你们解决困难，我们感到非常的开心，希望你们办事一切顺利！”。
锦旗“红”定格国庆最美“警”色
“案子这么快就破了，真是感谢咱民警同志了......”10月1日，正值国庆假期。七星矿的刘女士将一面锦旗交到了双鸭山市公安局宝山分局七星派出所民警手中，这份特殊的国庆礼物既是对公安机关工作的肯定，也是对未来工作的鞭策和激励。
前几天，刘女士回到宝山区七星矿老房子，发现家中被翻箱倒柜，现场一片狼藉。由于老房子长时间没人居住，刘女士并不清楚什么时间被盗的，情急之下赶紧报了警。七星派出所立即组织民警赶赴现场，通过深入分析研判，多方走访周边群众，最终锁定七星矿居民程某有重大嫌疑。民警们精准判断，第二天就将程某抓获。经审讯，程某对盗窃的犯罪事实供认不讳。
抗洪救灾勇担当 锦旗传递感恩情
近日，双鸭山市饶河县饶河镇镇兴村农户张先生满怀感恩地将一面印有“义务救援，无私奉献”的锦旗送到了饶河县公安局，代表其他三家农户对饶河县公安局在抗洪救灾工作中保住了他们四家农户的2000多亩粮田，表达了由衷的感谢。
“接二连三的汛情，让我们惊了也怕了，但是一看见你们，我们就安心了”。今年7月，振兴村再次面临严峻的洪涝灾害，饶河县公安局民辅警闻“汛”而动，第一时间赶赴救灾一线。“饶河公安民警真是我们饶河人民的依靠，守护了我们的生命财产安全”张先生的这两句话真情且质朴，让饶河公安全体民辅警更加牢固全心全意为人民服务的根本宗旨。
国庆“警”事 让守护更有温度
10月6日20时许，双鸭山市宝山分局七星派出所民警在值班时接到群众报警称，一名老人在七星五委的路边坐着，找不到家了。接警后，民警迅速赶往报警现场，发现老人说话言语不清，想不起来自己的住处，也记不起自己的名字。民警与老人耐心地沟通，不断询问其家庭情况，终于得知了老人的名字，成功联系到了老人的家属。老人的妻子得知此情况后，立即赶到七星派出所接老人回家。考虑老人行动不便，民警用警车将老人送回自己家中，看到老人安然无恙，老人的妻子长舒了一口气，对民警的及时救助表示了深深感激。
