黑龙江省五常市公安局牢固树立以人民为中心的发展思想，将优化营商环境暨政务服务优化年活动作为服务经济发展的重要任务，积极作为，立足公安主责主业护企安商，努力维护经济秩序稳定、护航企业发展，助推打造一流营商环境，为促进辖区经济高质量发展作出积极贡献。
一、抓住根本点，凝聚工作合力
一是锚定一个目标。坚持把公安工作融入全市经济社会发展大局中去谋划，通过局党委会率先学、中层班子会议覆盖学、部门例会集中学等方式，在全局范围内形成“高质量安全保障高质量发展”的统一思想认识，锚定全力护航五常市经济发展中心大局目标，举全警之力主动创稳、有效维稳、全力保稳。二是打造一个专班。针对全市营商环境现状，进一步调整优化营商环境工作领导小组，着力强化工作专班运行，明确重点任务和工作要求，积极整合相关警种部门精干力量各司其职，条线推进工作措施落实，打造优化营商环境、筑牢高质量发展屏障的“桥头堡”。三是形成一套制度。建立完善“月通报”“季分析”工作机制，定期总结便民利企经验成效，分析研判企业群众意见需求和问题困难，及时研究制定整改措施，强力推进各项工作落实见效。着力完善部门联系企业制度，积极回应企业和群众新期盼、新要求，定期深入企业了解企业生产经营情况，为企业排忧解难。
二、找准着力点，提升服务能力
一是服务窗口实现质效提升。创新实施特殊事项“绿色通道”、户籍窗口“延时服务”、涉企业务“跟进服务”等措施，推进服务窗口前移，不断延伸服务平台，最大限度为群众和企业提供优质服务。今年以来，累计受理各项涉企公安政务服务事项80余次，为企业提供咨询服务50余次，做到件件有落实，事事有回应。二是强化打击实现力度提升。以打开路、以打促防，加大对涉企案件的执法力度，对侵害重点项目和企业合法权益的案件，依法从重从快处置，全力追赃挽损。扎实推进专案办理，积极开展行业领域专项整治，及时打击合同诈骗、涉税、侵权假冒、串通投标等多发性犯罪，坚决保障辖区企业的合法权益。今年以来，累计侦办涉企案件116起，为企业追赃挽损220余万元。发现在办理涉企案件中存在受立案超期、取保后未及时工作、法律文书填写不规范等问题执纪问责4人，批评教育4人，移交纪委线索1起。三是作风改进实现满意提升。主动公开窗口咨询、监督和举报电话，实行受理审批“一事一评”，实时接受企业群众监督，规范窗口服务指南，根据群众办理业务类型进行引导告知，为办事群众提供高效、便捷的公安服务，切实做到急群众所急、想群众所想、解群众所忧。
三、紧盯关键点，增添内生动力
一是涉企执法监督前置。由政工部门牵头，聚焦企业和群众反映强烈的涉企执法突出问题，认真排查涉企执法工作中存在的风险点和不足，深挖涉企案件办理中的乱作为、慢作为、不作为现象，确保涉企执法活动公开透明。目前已排查整改问题12个，现已全部整改完毕。二是涉企隐患排查前移。落实好民警联系服务企业工作制度，发挥基层民警情况熟、人员熟、地形熟等优势，加强情报信息搜集，深入开展矛盾纠纷排查等工作，及时发现在劳务用工、工资薪酬、债务纠纷等方面的深层次、预警性信息。今年以来，排查化解涉企矛盾纠纷50余起，发现整改各类安全隐患20余处。三是涉企法治宣传前倾。充分利用微信公众号、抖音号、微博，发布反电诈、知识产权保护、安全防范等专题宣传。做好重点项目、企业的普法宣传工作，开展送法入企6次，召开座谈会5次，通过典型案例和“防诈小课堂”，传授防骗知识和自救技巧，普及打击和防范经济犯罪相关法律知识，进一步增强企业职工的自我保护意识和投资风险意识。
