近日，陕西省安康市汉滨区五里镇矛盾纠纷调解中心高效运作，成功调解一起镇域居民在食品厂务工期间意外受伤引发的赔偿纠纷，实现了“案结事了人和”。
2025年6月23日，五里镇村民万某在镇内某食品厂务工时意外受伤。经送医治疗后，双方就后续医疗费、护理费及误工补偿等产生分歧。纠纷一度升级，万某丈夫前往食品厂理论，厂方遂向五里派出所报案。为及时化解矛盾，维护辖区和谐稳定，镇矛调中心迅速响应，及时组织镇派出所、司法所干警及人大代表共同参与调解。调解过程中，公安、司法干警详细阐释了相关法律法规及人身伤害赔偿标准，为调解奠定了坚实的法律基础；人大代表则从构建和谐劳资关系角度出发，劝导双方互谅互让，理性解决问题。
经过各方耐心细致的调解工作，当事双方最终达成一致意见，由食品厂一次性赔偿万某医疗费、护理费、误工费等各项费用。镇司法所当场制作并出具了调解协议书，食品厂负责人现场履行了赔付义务，将赔偿款交到万某家属手中，实现了“案结事了人和”。面对调解结果，食品厂负责人表示：“镇上处理纠纷公平公正又高效，为我们企业节省了大量时间和精力，十分感谢矛调中心。”
据五里镇平安法治办负责人介绍：今年以来，五里镇积极发挥“一站式”矛调中心平台效能，高效联动整合相关政法及职能部门资源，已成功快速化解5起涉企务工人员矛盾纠纷，切实做到了“支持企业安心生产”与“保障务工人员合法权益”的有机结合，促进了劳资关系和谐，为持续优化辖区法治化营商环境、维护社会平安稳定提供了有力支撑（毛逊 党信涛）
