2025年以来，陕西省旬阳市公安局神河派出所立足辖区实际，以新时代“枫桥经验”为指引，将“治理触角”延伸至群众生活细处，通过构建“多元共治、精准施策、智慧赋能”治理体系，破解基层治理难题，让平安建设既有“力度”，更有“温度”。
打破“单打独斗”，构建多元共治新格局。基层治理不是公安部门的“独角戏”，而是多方协同参与的“大合唱”。神河派出所主动打破部门壁垒，牵头联动村镇平安委、司法、民政、村委会及辖区企业、社会组织，组建“警调衔接+社调补充+专调支撑”的矛盾纠纷化解联盟，推行“三力联调”。针对征地拆迁、劳资纠纷、邻里矛盾等高频问题，建立“分类施策、分级响应”机制：对简易纠纷，由社区民警联合网格员现场化解；对复杂矛盾，启动联调，今年以来已成功化解疑难纠纷11起，化解满意度达100 %，真正实现“矛盾不上交、平安不出事”。同时，依托“挨户防”积极培育“社区平安志愿者”“三级防长”等自治力量，让群众参与自治，组建200余名志愿者参与日常巡逻、隐患排查、政策宣传等工作，形成“民警牵头、群众参与、全域覆盖”的共治网络。
摒弃“大水漫灌”，探索精准治理新路径。该所积极进行精细化治理，针对小区“设施不足、隐患多、管理难”的问题，联合社区推动防护行动，在人员集中聚集场所加装监控设备，走访排查消防通道堵塞、私拉电线等安全隐患，实现“以服务促管理、以管理强平安”。此外，神河派出所还建立“群众诉求闭环处理”机制，优化窗口单位服务机制，安排民警接待来访办事群众，做好办事流程讲解，落实普法宣传，收集群众需求，落实专人跟进办结，做到省时，省力，省心，确保“事事有回应、件件有着落”。
告别“传统粗放”，打造智慧治理新引擎。科技是提升基层治理效能的“加速器”。神河派出所积极推动“智防警务”与基层治理深度融合，搭建“辖区智防平台”，整合监控视频、人口信息、隐患排查等数据资源，实现“一屏观全域、一网管全事”。在社区治理中，民警通过平台实时巡查重点区域监控，发现异常情况可第一时间调度附近警力与志愿者处置；在反诈工作中，依托平台数据分析潜在受害人群，通过短信、电话、上门预警劝阻等方式精准反诈，辖区电信网络诈骗案件发案率同比下降；在服务群众方面，开通“线上预约、远程办理”功能，切实让“数据多运转、群众少跑路”，把“一站式”服务落在实处，群众满意度达99%。
从“被动应对”到“主动预防”，从“经验治理”到“精准施策”，神河派出所以探索实践推动基层社会治理提质增效。下一步，该所将不断利用智慧平台，提升业务水平，从实际出发，以更加扎实的举措、更加优化的服务，织密平安防护网，为辖区群众打造生活安心，服务贴心的治安环境。（杨学良）
