当法律顾问携带“法治体检表”叩响企业大门，当智能法律服务终端提供24小时指尖服务——湖北省荆州市公安县公共法律服务正悄然经历一场从“坐等诉求”到“主动问需”的升级。今年来，公安县司法局紧扣“法治护航发展”主线，以精准的法律服务供给为引擎，推动惠企纾困、民生保障、法治宣传实现从“被动响应”向“前置介入”的深刻转变。
惠企服务提质，下沉服务解难题
5月28日，湖北真诚纸业有限公司生产车间内，一场特殊的“诊疗”正在展开。法律服务顾问团正针对企业反映的建设工程合同纠纷、劳务用工规范等痛点，逐项分析风险节点。“规范财务凭证保管”“完善厂房设备租赁合同条款”——随着一条条法律意见的落地，企业负责人紧锁的眉头逐渐舒展：“这些方案直击要害，帮我们避免了潜在损失！”
今年初，司法局联合经济开发区管委会组建专业服务团，变“坐等咨询”为“主动下沉”。通过发放“法治体检表”精准收集需求，律师团队“一对一”上门开方，同步推出“点单式”培训，企业按需定制课程。在县政务服务大厅、县综治中心接待大厅和县法律援助中心，智能法律服务终端24小时提供“指尖上”的法律咨询。今年以来公安县司法局已为26家企业深度“把脉”，出具法律意见书52份，化解涉企纠纷22起，智能终端服务企业员工超千人次。
构建三维矩阵，织密法援防护网
走进县公共法律服务中心，务工人员小李仅用30分钟便完成工伤赔偿法律援助申请。“材料简化了，还有专员指导，没想到这么快！”他的感慨背后，是司法局构建的“空间+对象+服务”三维法援体系。
空间延伸：在县政务中心、综治中心、劳动保障服务中心及16个乡镇司法所设立站点，打造“半小时服务圈”；对象聚焦：为农民工、残疾人等特殊群众开辟“绿色通道”，欠薪案件实行“一免二简三优”（免经济审查、简流程、优先办理）；服务优化：整合律师、法律服务工作者等力量提供“一站式”服务，并通过官网、公众号公示人员考核结果，接受社会监督。
今年以来，“绿色通道”已为223名困难群众高效维权，各站点接待咨询1500余人次，跨部门协作办理支持起诉案件6件，为7名受援人减免费用2万元。
创新法治宣传，精准滴灌服务
“以前看不懂法条，现在刷着短视频就弄明白了！”一位网友在公安县司法局法治宣传直播间的留言，道出法治宣传模式的转变。今年4月，章田寺乡中心学校门口，司法局志愿者发放的“法治围裙”“法治帽”引发村民热议——围裙和帽子上印着智能法律服务平台二维码、公共法律服务中心联系方式以及法治宣传标语，法律知识悄然融入生活场景。
从生产车间里的“法治体检”到指尖上的智能终端，从农民工的“绿色通道”到寻常百姓家的“法治围裙”，公安县司法局以法律服务深度融入基层社会治理打通惠企利民“最后一公里”。在法治宣传模式上实现“线上融合+线下渗透”双轨驱动：线上打造“指尖课堂”，制作涉企风险防范、农民工维权等短视频20部，开展直播普法2场；线下结合“送戏下乡”发放法治宣传品1780份，在园区创新“咨询+讲座+演示+直播”四位一体法律服务，覆盖50余家企业。乡村层面深化“1名法律顾问+N名法律明白人”机制，开展法治讲座9场、法治宣传活动22场次，发放资料1.08万份。
据悉，下一步，公安县司法局将持续优化法律服务供给，以智能终端拓展服务半径，用协作机制提升法援效能，借乡土文化浸润法治意识，让法治化营商环境成为公安县高质量发展的鲜明底色。（鲍中澳 冯晨）
