为进一步提升游客旅游体验,增强游客依法维权意识,近日,贵州省安顺市镇宁自治县人民法院黄果树环境保护法庭干警走进景区,为观光游客提供贴心司法服务,以实际行动践行“司法守护旅途笑脸”的承诺。
活动当天,干警们早早来到景区游客房车宿营区域,通过发放法庭司法服务名片等方式,向过往游客宣传法律知识。服务名片上不仅印有法庭的地址、电话,还附带了法庭工作微信的二维码。添加微信即可看到法庭历史发布的朋友圈,朋友圈内容涵盖了常见旅游纠纷的解决途径、要素式诉状的使用模板等,方便游客在有需要时能够第一时间获得法律帮助。干警们还针对游客在旅游过程中可能遇到的消费欺诈、人身财产安全、合同纠纷等问题,进行了详细的解答。
面对游客提出的各种疑问,干警们始终耐心倾听,用通俗易懂的语言给予专业解答。一位来自外地的游客表示,自己一家人乘坐房车来到黄果树景区宿营,供用水对一家人的旅途生活十分重要,询问法庭干警如果发生纠纷应当如何处理。干警们现场为他分析了情况,告知其可以通过合法途径维护自身权益,并提供了具体的操作建议,游客紧锁的眉头终于舒展开来,露出了满意的笑容。
此次活动,共发放司法服务名片30余份,解答游客咨询40余人次。通过与游客的面对面交流,不仅让游客感受到了司法的关怀与温暖,也提高了游客的法律意识和依法维权能力。黄果树环境保护法庭将持续深入开展此类活动,不断创新司法服务方式,延伸司法服务触角,用司法力量守护好每一位游客的旅途笑脸,为安顺市一流旅游城市发展之路保驾护航。
