作为全县行政执法监督机构,湖北省荆州市公安县司法局始终将规范执法行为、优化法治化营商环境作为核心任务。2025年以来,公安县司法局通过强化行政执法监督职能,积极督办各执法单位深入推行柔性执法、公正高效执法,并牵头组织开展了涉企行政执法专项行动及“两违四乱”专项整治。为持续巩固工作成果,该局聚焦重点执法领域,深入挖掘并推广各执法单位在保障民生、服务发展中的典型经验与惠民实效。
其中,公安县交通运输局在公安县司法局的有力监督与指导下,将专项行动成果转化为提升道路运输政务服务便捷度的具体实践,持续强化数字化服务与监管能力建设,交通作为“衣食住行”民生四要素之一,其执法服务水平的提升,直接关乎群众福祉和社会稳定。
指尖办证 提速便民
“人在外地,证要过期,怎么办?”运输从业者张先生一个电话求助县政务服务中心交通窗口。在工作人员远程指导下,几分钟完成道路运输证年审申请并获批,省去千里奔波之苦。出租车司机刘师傅资格证到期,到窗口换证。工作人员“手把手”引导,短短几分钟,电子证照轻松到手。“电子证就是快!省下时间又能多跑几单!”刘师傅由衷赞叹。公安县交通运输局大力推广道路运输电子证照应用,显著提升办证换证效率,让数据多跑路,群众少跑腿。
云端执法 精准监管
网约车司机甘先生手机突响:“叮!核查显示您涉嫌‘双证不全’违规营运……请3日内至指定地点接受处理,逾期将面临强制措施。”公安县交通运输局通过公安县智慧交通信息化平台和荆州市网约出租车及巡游出租车监管平台,构建了“智能研判+云端警示”的非现场执法新模式,实现从“数据追踪-智能识别-即时干预”的全链条智慧执法闭环管理。截至目前,县交通运输综合执法大队利用监管平台自动启动预警机制,对全县范围内涉嫌违规经营的网约车驾驶员实时发送200余条警示短信。
掌上阳光 透明服务
开通运行微信公众号“公安县交通运输局”,主动面向社会公众推送各类交通资讯,权威发布公共交通运行信息。以季度为单位,发布公交车、巡游出租车红黑榜,树立行业标杆,褒扬先进典型,发挥警示作用,推动后进转化,促进行业规范有序发展,提升群众出行满意度;以周为单位,定期更新公安县交通运输局每周工作动态,内容涵盖公安县交通要闻、局属各单位及国有交通企业工作进展,有效提升管理、服务、执法等行政工作透明度;不定期更新局属各单位工作成效,如“护苗行动”“爱心送考”等专题报道,充分彰显新时代交通运输系统干部的责任担当;积极推送相关法律法规、上级重要文件及会议精神,严格落实“谁执法谁普法”普法责任制,持续增强公安县交通运输行业从业人员法治素养,着力营造遵纪守法的行业氛围。
“苟日新,日日新,又日新。”公安县交通运输局将持续拥抱数字化浪潮与“互联网+”思维,不断提升网上政务能力,深化交通为民办实事水平,让更多“在路上的人”畅享“数字交通”发展红利,全力为群众营造安全、便捷、有序的出行环境,为优化营商环境贡献坚实交通力量。(甘方熹)
