8月2日13时49分，海南省保亭黎族苗族自治县消防救援大队接五指山市消防救援大队转警，获悉响水镇毛岸村委会尖岭区域有三名登山人员迷路受困。保亭县消防救援大队立即调派2辆消防车、12名消防救援人员赶赴现场，并同步联动县应急管理局、辖区派出所、响水镇政府及毛岸村村委会协同展开救援。
14时49分，救援力量抵达现场。经电话确认，三名女性游客因进入尖岭未开发区域迷路受困。该区域山路崎岖、植被茂密、悬崖陡峭。现场指挥员详细询问了受困人员大致方位及周边显著参照物信息，并指导受困人员利用手机指南针功能确定位置，获取其坐标及经纬度。随后，指挥员启用无人机依据提供信息进行高空侦察，初步确定受困人员位于尖岭未开发的北面区域（此前位于南面）。受限于距离较远及山区植被遮挡视线，未能实现精确定位。指挥员随即下令由9名消防救援人员与3名当地向导组成的联合救援队，携带砍刀、绳索、卫星电话、对讲机等专业救援设备，向目标区域展开搜救。行进途中，救援队再次使用无人机侦察定位，确认被困人员所在区域。救援人员持续通过电话安抚受困人员情绪，指导其保存体力、原地等待。
经过约两小时搜寻，16时40分，救援队于尖岭北面山脊发现第一名受困者，随后在约100米外的山脊处找到另两名受困人员。经现场检查，三人生命体征平稳，但因长时间受困山林，情绪紧张。救援人员立即分发饮用水帮助补充体能，随即护送下山。1小时20分钟后，救援队伍全员安全抵达集结点。此次救援累计投入力量30余人次，爬升海拔超过600米，行进距离超过5公里。
消防部门提醒广大登山爱好者：登山时应携带充足电量的通讯设备及卫星电话；使用离线地图记录行进轨迹，切勿进入未开发区域；如遇迷路，应立即报警，清晰描述最后已知位置特征（如溪流、岩壁等），并在原地等待救援。（岳彦名 王大铭）
