近日，一面写着“排忧解难助发展警企情深共和谐”的锦旗，被某物流有限公司员工送到四川省广安经开区公安分局新桥派出所。这面锦旗背后，藏着一段民警快速介入、成功化解矛盾纠纷的故事。
7月7日21时许，新桥派出所接到报警：新桥化工园区内，一家物流公司与驾驶员因车辆交付问题爆发激烈争执。值班民警火速赶到现场，只见驾驶员李某情绪激动，紧攥着满载原料的半挂货车钥匙，坚决不肯移交；物流公司员工王某则满脸焦急，反复说明车上的化工原料若不能按时送达，合作企业将面临重大损失。
经细致了解，王某受公司委托前来收回车辆，而驾驶员李某因公司拖欠其工资及数万元货款，担心交车后自身权益无法保障，才拒绝移交。民警一边耐心安抚双方情绪，避免矛盾升级，一边梳理纠纷关键，明确双方诉求并释法明理。经过3个多小时的沟通协调，双方最终达成协议。
次日，在民警见证下，物流公司向李某支付了全部欠款，顺利收回车辆，原料也按时送达合作企业。这起纠纷就此圆满化解。（蒋玉玲）
