“每次争吵她都口不择言，那些话像刀子一样扎人，我只能用冷战逃避，可这样的日子真的过不下去了……”近日，在新疆喀什地区泽普县人民法院法庭调解室里，木某提起与妻子古某的婚姻，满是疲惫与无奈。这对因日常琐事频发冲突、陷入“女方辱骂、男方冷战”恶性循环的夫妻，一度走到离婚边缘。经承办法官运用“情绪疏导-问题拆解-行为约定”三步调解法，两人终于解开症结，握手言和。
第一步：剥离情绪，让“伤人话”背后的诉求浮出水面。调解初期，双方刚一见面便剑拔弩张。古某认为丈夫“遇事就躲，从不沟通”，言语间满是指责；木某则反复强调妻子的侮辱性言辞让自己“尊严尽失”。承办法官并未急于评判对错，而是先单独与两人沟通，引导他们梳理情绪背后的真实需求——古某坦言，争吵时的“狠话”其实是想让丈夫“多关注自己的感受”，冷战让她更焦虑；木某则表示，渴望“被尊重”，冷战是无奈的自我保护。
第二步：拆解矛盾，在“琐事”中找到相处的“平衡点”。针对两人聚焦的“日常琐事”，法官逐一梳理：从家务分配到亲友往来，从消费观念到情绪表达，将抽象的“过不下去”细化为具体问题。通过“换位思考”模拟，让古某体会到“被辱骂”的刺痛感，也让木某理解到“冷战”对伴侣的伤害。法官结合《中华人民共和国民法典》中“夫妻应当互相尊重”的规定，明确辱骂行为已触及情感底线，冷战则加剧矛盾，双方都需调整相处模式。
第三步：约定“行为清单”，用规则守护情感边界。为避免重蹈覆辙，法官协助两人制定《婚姻相处约定》，约定中包含“禁止使用侮辱性语言”“不将矛盾拖入隔夜”等“红线”。同时，法官提醒双方，若发生争吵，双方各自冷静，换位思考，不要将“琐事”升级为影响婚姻关系的“导火线”。
“以前总觉得‘过日子哪有不吵架的’，没想到方式不对会伤得这么深。”古某在调解结束时红了眼眶，主动向木某道歉；木某也表示，会学着“好好说话”，不再用冷战逃避问题。
近年来，泽普县人民法院在处理婚姻家庭纠纷时，愈发注重“情感修复”与“规则构建”并重。此案中，法官跳出“判离或不离”的单一思路，通过针对性调解，既守住了法律底线，更修复了夫妻相处的情感纽带，为类似“沟通障碍型”婚姻纠纷提供了可借鉴的解决路径。（伊卜拉伊木·巴图尔）
