近日,新疆塔城地区和布克赛尔县综治中心充分发挥统筹协调作用,联合发改、人社、司法、法学会等部门成功调解一起涉及农民工的劳资纠纷,解决劳务工资5万余元,切实维护了劳动者合法权益和社会和谐稳定。
据悉,李某等5人在某企业完成建筑工作后,双方因劳务工资产生了纠纷,多次与企业协商无果,导致工人情绪激动,前往综治中心反映情况。综治中心接到反映后,第一时间启动“综治+部门+调解组织”联动调解机制,成立专项调解小组,明确分工、快速介入,确保纠纷“早发现、早介入、早化解”。
调解过程中,首席法律咨询专家和人民调解员耐心听取了农民工的诉求后,各部门各司其职、协同发力,坚持“法理情”相结合原则,先后组织2轮面对面协商,最终促成企业与劳动者达成和解协议,当日支付了农民工劳务工资。
李某激动地说:“以前有诉求要去多部门反映,来回跑,浪费时间、消耗人力,问题都还不一定得到及时解决。今天在综治中心感受到,工作人员服务群众真心、细心、暖心,还可以高效地解决问题,真是为老百姓解决急难愁盼的好地方!”
布克赛尔县委政法委副书记朱金发表示,和布克赛尔县推进综治中心规范化建设,主要是解决群众“多头跑”、“反复跑”、矛盾纠纷化解质效不高等问题,通过不断完善工作机制,实现群众反映诉求、解决纠纷“最多跑一地”的目标。今年以来和布克赛尔县累计解决群众各类诉求和化解各类矛盾纠纷1067起,调处成功率达99.6%,群众满意率100%。今后,和布克赛尔县将以“实干争先年”为契机,持续强化综治中心枢纽作用,从源头上预防和减少矛盾纠纷,为经济社会高质量发展营造安全稳定的社会环境。 (坎建平)
