近日，海南省琼中黎族苗族自治县公安局联合辖区海南银行紧密协作，成功拦截一起以冒充“抖音客服”关闭异常扣费为幌子的电信网络诈骗案件，有效保护了群众财产安全，为群众止损1.9万元。
琼中县公安局反诈中心接到辖区海南银行移交反诈线索，辖区有一对60岁夫妻正在被电信网络诈骗，双方手机正在被诈骗分子远程操作控制。反诈中心立即启动警银快速反应工作机制，安排银行工作人对当事人手机进行断网处理，第一时间将预警信息推送至营根派出所，并通知当事人前往就近的营根派出所。办案民警闻令而动，争分夺秒开展反诈劝阻、止付工作。经了解，系王某某正在被冒充抖音客服、关闭异常扣费的方式进行诈骗，王某某在诈骗分子诱导下，按照要求操作，同时在自己和爱人李某某手机上安装了视频会议软件，并开启了屏幕共享功能。王某某在把微信里的钱转到家属李某某微信中时，意识到正在被诈骗。民警耐心细致的讲解了此类电信诈骗的套路和手法，并结合真实案例，深入浅出地为其剖析诈骗分子的作案过程，帮助两人删除诈骗软件。
“幸好有警察和银行工作人员及时制止！才能让我们止损1.9万元，感谢你们的辛苦付出！”经过耐心劝导，王某某和李某某表示，终于认清骗局，并承诺不会再点击陌生链接、接听陌生来电、不给陌生人转账汇款、不下载不安全的软件。
下一步，琼中公安将持续强化与金融机构、企业、通讯运营商的协作，不断完善反诈联动工作机制，加大反诈宣传力度，通过社区宣讲、线上推送等方式，提升群众防骗意识及对新型诈骗手段的识别与拦截能力全力守好群众“钱袋子”。（叶文敏）
