近年来，贵州省黔南布依族苗族自治州平塘县法学会塘边镇工作站按照“规范化建设，实体化运行”的要求，充分发挥自身优势，深度融入基层治理，积极践行新时代“枫桥经验”，认真开展矛盾纠纷排查化解工作，抓实“查、宣、调、督”四个关键环节，有效化解各类矛盾纠纷，为塘边镇经济发展、社会和谐营造了良好的法治氛围。
抓实纠纷线索排查，做到矛盾隐患早发现
塘边镇法学会工作站坚持常态化排查。整合辖区法学会会员、专职人民调解员、村（社区）法律顾问、“法律明白人”等资源，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，以管理服务日常走访为契机，与群众面对面沟通，开展常态化排查。坚持联动排查。加强与综治中心、派出所、村“两委”之间的工作衔接，利用好贵州省综治和网格化信息平台，强化线索来源登记，做好信息共享和跟踪办理。坚持重点排查。将山林土地、劳务用工、婚姻家庭、民间借贷等多发、频发的矛盾纠纷作为排查重点，对重点人群、重点区域进行重点排查。自工作站成立以来，组织开展矛盾纠纷排查300余次，排查调处矛盾纠纷278件，调解成功262件。
抓实法治宣传教育，增强群众法律意识
塘边镇法学会工作站始终做好专题法治宣传。通过院坝会、群众会、赶场天宣传等形式，结合典型案例，向群众普及关于债权物权、诉讼时效、婚姻家庭、侵权责任、反诈防诈、交通安全等方面的法律知识，不断增强群众风险防范意识。提供法律咨询服务。利用塘边镇星期五赶场时间，安排经验丰富的法学会会员值班，为来访的群众提供专业法律咨询服务。及时解答群众在生活中遇到的法律问题，为群众提供法律建议，引导群众依法依规解决纠纷。自工作站成立以来，为群众提供法律咨询90余次。普法与调解相融合。调解中，注重将普法工作贯穿始终，结合纠纷实际情况，向双方当事人宣传讲解相关的法律法规和政策，做到讲通情理、讲透法理，以案说法、以理服人，引导当事人依法、依理表达诉求。
抓实矛盾纠纷调解，提升群众法治获得感
塘边镇法学会工作站对简易纠纷“快速调”。对于事实清楚、争议不大的纠纷，征求当事人同意后，以基本事实为基础，聚焦争议焦点，提出针对性调解方案，缩短调解时间，促成双方达成协议，实现案结事了人和。复杂纠纷“重点调”。针对相对复杂的纠纷，召集调解能手组成调解小组，通过实地走访、电话询问，了解合同订立、履行等基本信息，摸清当事人的性格特点和真实诉求，找准矛盾纠纷调处的突破点。采用“背靠背”“面对面”“远程调解”等多种方式，消除分歧，达成协议。疑难纠纷“联合调”。对于重大疑难的纠纷，联合派出所、综治中心、法庭、司法所等部门，发挥各部门职能优势，从不同角度做好释法析理，形成调解合力，有效解决了疑难纠纷。对于调解未成功的，及时研判分析，引导当事人通过诉讼等合法途径解决问题，避免矛盾纠纷激化升级。自工作站成立以来，指导、参与成功化解矛盾纠纷120余件。
抓实案件督促履行，做好调解成果跟踪问效
塘边镇法学会工作站坚持定期回访。为巩固矛盾纠纷调解成果，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，按照调解台账，对所调解结案的纠纷案件，通过入户走访、电话询问等方式，围绕调处情况是否真实客观、群众是否满意、已调解达成协议的是否履行等内容开展定期回访。通过回访跟踪，有效提高调解协议的履行率，减少矛盾纠纷二次发生，切实维护当事人的合法权益。督促履行。对调解成功还未履行完毕的纠纷，加强对当事人的督促，了解当事人在履行过程中遇到的困难和问题，积极协调解决，确保调解协议能够得到有效执行。同时，提醒当事人按照协议的约定履行义务。对于故意拖延履行或拒不履行的当事人，通过法治宣传、心理疏导等途径，督促其履行协议。
