山东省潍坊市潍城区按照“五个规范化”目标要求,对综治中心进行全面提升改造,推动公安、检察院、法院、司法行政和信访、住建、人社等15个部门入驻并依法履职,实现矛盾纠纷“一个号、一地跑、一站解”。近日,潍城区某项目的6名工人紧锁的眉头终于舒展开来,拿到被拖欠的部分工资。这起清欠纠纷,在区综治中心的高效介入和有力协调下,得以快速、稳妥解决,切实维护劳动者的合法权益。
此前,潍城区综治中心接到一起欠薪纠纷投诉:某项目承包方拖欠6名工人工资共计8万元。工人们多次反映,但因涉事企业相互推诿,问题迟迟未能解决,临近月底,工人们情绪愈发焦灼,讨薪意愿强烈。
面对这一复杂局面,潍城区综治中心迅速反应,充分发挥枢纽平台作用,组织住建、信访、公安、法院、人社等职能部门召开联席会议,厘清责任链条,在确认拖欠事实属实后,中心立即将工作重心转向高效调解,力求快速化解矛盾。
调解中,综治中心特别邀请“两代表一委员”、资深律师等社会力量全程参与,引导各方理性沟通,缓解对立情绪。各职能部门则结合职责,以案释法,压实企业责任。经过数小时的现场协调,涉事企业最终确认了欠薪事实,并于当天下午现场先行支付5万元工资款,剩余的3万元签订书面协议,承诺于2个月内付清。拿到工资的工人们情绪明显缓和,感激之情溢于言表:“感谢中心帮我们讨回了血汗钱,没想到事情这么快就能解决,心里的石头总算落地了!”
此次欠薪纠纷的圆满化解,是潍城区综治中心立足职能、主动担当、高效联动化解矛盾纠纷的生动实践。潍城区综治中心将继续深化资源整合,不断探索完善矛盾纠纷多元化解的有效路径,以更高效、更有力的举措化解群众的各类纠纷诉求。
