2025年，新疆生产建设兵团第七师胡杨河市天北经济技术开发区综合治理中心认真贯彻落实党的二十届三中全会精神，坚持以党建为引领，充分发挥中心综合平台组织职能优势，以公共法律工作站和矛盾纠纷多元化解中心为抓手，聚焦社区基层治理和法治建设中的重点薄弱环节，动员组织法律工作者、调解员和“法律明白人”等力量投身基层法治建设，为服务辖区振兴提供法治服务保障。
打通服务群众“最后一公里”
在综治中心、社区、警务室设置人民调解室和法律服务站点，让优质的法治资源真正走进居民、服务群众，使群众在家门口就能获得专业高效的法律服务，打通服务群众“最后一公里”，实现服务群众“零距离”。
“你好，我今天专程来司法所感谢的你们，之前我家屋顶损坏，在你们帮助一下，屋顶已经维修、粉刷好了，我也很满意，谢谢你们啦”。6月18日下午，夏哈拉小区居民刘某某来到综治中心大厅矛调窗口表达谢意。
今年5月5日，夏哈拉小区居民刘某某来公共法律服务工作站，对楼上邻居赵某某家里暖气管漏水把自家客厅和主卧室屋顶损坏要求赔偿的相关事宜进行咨询。就赔偿问题，情绪激动的刘某某提出了诉求，要求在保证质量的前提下对屋顶尽早进行修补、粉刷，费用由楼上邻居赵某某承担。
介入矛盾纠纷调解工作以后，工作人员先劝刘某某平静心情、调整心态，并对他提出的诉求进行了分析，向他讲解邻居关系和谐相处和《中华人民共和国民法典》等法律知识。从维护邻里和谐、解决实际问题的角度出发，司法所工作人员把当事人双方召集在调解室，讲解《中华人民共和国民法通则》第八十三条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失”的相关条款，讲明“邻里和睦、生活丰富”的道理。通过灵活运用多种沟通技巧逐步化解双方当事人之间的矛盾，本着当事人利益最大化的原则，对屋顶维修细节问题提出了合理的建议，争取双方对调解方案的支持与配合。经过努力，达成一下一致意见，两人达成和解，刘某某表示邻里之间要多谦让，赵某某表示自己会心平气和的商议赔偿费用问题，并当场把屋顶粉刷900元赔偿款给了刘某某。按照协议工作人员也把价格说好的粉墙师傅的电话给了刘某某，双方重归于好。至此，一场因漏水引起的邻里纠纷得到了圆满解决，原本剑拔弩张的双方当事人，以调解方式握手言和，化干戈为玉帛，两家也和解了。
群众利益无小事、为民服务无止境。在烟火浓郁的夏季，天北经开区综治中心将坚持全心全意为人民服务的宗旨，践行和发扬新时代“枫桥经验”，继续履行为民服务的宗旨，发挥好人民调解作用，防止矛盾激化，让辖区居民群众切实感受到司法的温情，让居民群众更满意，切实维护天北经开区公平正义与社会和谐。
打造基层群众喜闻乐见的法宣品牌
“八五”普法规划（2021—2025年）中提出，要在2025年实现公民对法律法规的知晓度、法治精神的认同度、法治实践的参与度显著提高，全社会尊法学法守法用法的自觉性和主动性显著增强。
为了引导居民群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治观念，天北经开区综治中心推出“法润天北”宣传教育品牌。旨在通过各种形式的宣传活动，构建线上线下、形式多样、主题丰富的宣传阵地，讲好法治故事，传递法治声音，营造良好法治氛围。在平安建设、未成年人保护、婚姻家庭、防范电信网络诈骗等多个范围内开展法治宣传教育。
在社区、在楼栋，工作人员走家入户收集居民群众在生活中可能遇到的法律问题，开展法治宣讲，在现场就群众的法律问题实行“一对一”“面对面”答疑解惑。对《中华人民共和国民法典》中婚姻家庭编、继承编、物权编相关法律法规进行全面阐释，通过大量生动实例，帮助居民理解，不断提升群众尊法学法守法用法的良好法治意识。
在医院、在学校，工作人员利用法治宣传日、“开学第一课”等重要时间节点，走进学校，围绕未成年人保护、预防未成年人犯罪等相关法律法规，就校园霸凌、网络信息犯罪、盗窃、毒品等犯罪中涉及未成年人犯罪的典型案例进行以案释法，引导学生勿以恶小而为之，共同营造和谐的校园环境。
在企业、在商场，综治中心组织司法所、检察院、社区等相关部门的工作人员举办法律知识讲解，进行违法案例分析、法律政策宣传、企业疑难问题解答，有效帮助商铺完善治理结构、维护合法权益、防范法律风险、促进依法经营。司法所与农民工集中，季节工多的企业就和谐劳动关系构建、企业合法经营和风险防控等主题展开深入交流，畅通法律咨询服务渠道，为企业运行“把脉问诊”。
集市里响彻“法治好声音”
6月18日是紫金苑社区赶集的日子，工作人员走进集市，向居民群众赠送法治宣传手册，让“法治好声音”响彻市里。
根据《中华人民共和国民法典》，着重就婚姻家庭、邻里纠纷、电信诈骗、未成年人违法犯罪及近年来辖区较为突出的危险驾驶等与群众生产生活密切相关的法律知识，在集市摊位上，工作人员深入浅出、生动形象地为辖区居民普及法律知知识，耐心细致地为现场群众解答法律咨询，以“讲故事”代替“读法条”，让群众真正听得懂、学得会、能接受。
“大爷大妈，大哥大姐们，在现实生活中咱们一定处处要加强防范意识，喊你用手机扫二维码领鸡蛋的事情不能做了，天下没有免费的午餐……”活动现场，工作人员结合辖区特点，有针对性的开展电信诈骗、非法集资、交通安全、遗产纠纷、物业服务、依法维权、养老保险等知识宣传，以案说法、以事说法，用居民群众身边人、身边事生动演绎，接受居民咨询，为群众答疑解惑，达到讲解一案，教育一片的效果。
在蔬菜销售现场，法律咨询“摊位”前就排起了长队。6月是第24个全国“安全生产月”，以“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”为主题，工作人员把火灾案例作为宣传教育的鲜活教材，宣传火灾隐患识别方法，注重用身边的火灾案例教育群众，动员居民群众积极报告火灾隐患和违法行为。工作人员通过发放宣传资料和赠送小礼物等多种形式，吸引过往群众纷纷前来参与法律咨询，用群众喜闻乐见、通俗易懂的方式普及法律常识，推动法治建设更深一步融入到居民生产、生活中，提高群众法律意识。
在商铺集市，工作人员倾听群众诉求、一对一及时答疑解惑，耐心细致解答群众法律咨询，重点为老年人、未成年人、妇女、残疾人、农民工等群体开展法律援助。工作人员紧跟时代潮流，贴合职工需求，以通俗易懂的语言、耳熟能详的案例、接地气的方式将“法言法语”精准滴灌到职工身边，普法宣传真正做到了入脑入心、力行见效。
“我学会了如何辨别诈骗电话、诈骗短信和保护个人信息等反诈知识、方法和技巧。同时，也更加对识破诈骗陷阱和保护自身财产安全有了更深入全面的认识和了解。”第七师天北经济技术开发区退休老人丁合联说。
司法“枫”景谱新篇
“我遇到了问题需要调解……”“我有诉求想要反映……”在天北经开区，居民群众遇到用工合同、劳务报酬、邻里纠纷、民间借贷、婚姻家庭等问题，总会想到综治中心。在这里，好多看似鸡毛蒜皮却不易解决的问题，都能妥善得到解决。
6月15，当事人尚付昌来到综治中心人民调解窗口要求讨回自己的工钱。
今年5月份，当事人付某某到奎屯来给被当事人何某打工，主要干室内装修等，开始说大工一天500元，中工一天240元，小工一天200元。从5月10开始，付某某自己说干了十一天半，要求何某一天按500元给自己支付，何某认为付某某干的基本上都是小工的活，不同意日支付工钱500元，每天只按240元支付，双方产生矛盾。在派出所和社区工作人员的协调一直达不成协议，双方当事人来到综治中心人民调解窗口寻求帮助。综治中心人民调解员介入后，及时进行矛盾调解，经过反复悉心调解和几轮沟通，双方当事人态度有所缓和，协商一致，达成合意，6月30日前当事人何某给某某支付2800元。
“调解工作做的都是居民群众身边的小事，就是这些小事却需要我们秉承对调解工作的热心、对当事人的耐心和调解不成功不罢休的恒心。”工作人员是这样说的，也是这样做的。
风帆劲鼓势正扬，司法“枫”景谱新篇。无论时代如何发展，一切为居民群众是“枫桥经验”的不变初心，天北经开区综治中心持续坚持“源头预防、动态管控、多元调处、服务优先、有效化解”的工作原则，围绕和“枫”细“语”解纠纷、“枫”调“语”顺话和谐、春“枫”化“语”助平安的工作目标，以提高辖区居民群众幸福指数与满意指数为出发点和落脚点，把更多的司法服务、暖心服务、高效服务送到大家心坎上。
下一步，新疆生产建设兵团第七师胡杨河市天北经济技术开发区综治中心将深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，深入学习宣传贯彻习近平法治思想，紧贴居民群众法治需求，开展法治宣传教育，真正将法治宣教工作融入群众日常生活中，为建设更高水平的法治平安社区贡献法治智慧和力量。（赵建新 张艳波）
