“多亏了陈警官,现在终于能睡个安稳觉了!”近日,四川省成都市蒲江县成佳镇妙音社区居民握着村警陈俊霖的手,连声道谢。这场持续数日的邻里纠纷,在村警“背靠背”调解下画上了圆满句号,
据了解,6月3日,蒲江县成佳镇妙音社区村警陈俊霖接到居民求助,称隔壁住户养的狗让人不堪其扰,自己向居委会和物业多次反映此事均未得到解决,无奈只能找村警帮忙处理。
原来,住户妻子因患病在身,专程到妙音社区居住静养,而邻居家养的两条狗夜间频繁吠叫,严重影响了其妻子的正常休息,有时候甚至被吵得一整晚都难以入眠,不得不又去住院治疗。
居民有呼声,村警有回应。接到求助后,陈俊霖一边安抚当事人情绪,一边仔细查看监控视频,多方了解后得知是因为屋外护栏损坏,小区物业以维修费用过高为由没有及时进行修缮,隔壁住户又常年不在家中,出于安全考虑这才养了两条狗。
明确了纠纷症结所在,陈俊霖开始“背靠背”调解分头突破。“我们都换位思考一下,人家来这里居住是为了静心休养,住户养狗也是为了看家护院,要从根本上解决问题,还是需要先联系物业把护栏修好,大家说呢?”村警的一番话,让双方之间的气氛不再剑拔弩张。
经过多次耐心劝解,两位住户态度逐渐缓和,表示愿意放下嫌隙互相体谅。村警陈俊霖又会同社区、物业上门实地查看护栏损坏情况,反复沟通协商后,拖延已久的修缮难题最终得以解决。围栏修好后领居表示不再养狗,夜间休息时的干扰终于解除,住户的脸上露出了久违的笑容,向村警连连道谢:“陈警官,这件事真的多亏有你,效率太高了!”(卢奕吉)
