和亲朋好友在餐厅聚餐吃饭聊生活本是一件开心快乐的事情，却不慎在店里摔倒受伤，那么责任该怎么划分？是餐厅赔钱了事，还是顾客自认倒霉？
近日，新疆伊犁哈萨克自治州霍城县人民法院调解一起经营场所、公共场所的经营者、管理者责任纠纷案。
今年4月，尼某和其家人在某餐厅用餐期间，因餐厅地面湿滑，导致尼某摔倒受伤。事故发生后，餐厅负责人将尼某送至医院进行治疗，经诊断其腰1椎体压缩性骨折，并住院治疗14天。后因无人护理等原因，尼某自行要求出院回家做康复治疗，经鉴定尼某的伤情构成十级伤残。尼某认为餐厅地面湿滑，且没有防滑措施，导致其滑倒，未尽到安全保障的义务。4月26日，为维护自身合法权益特提起诉讼，要求赔偿误工费、营养费、残疾赔偿金等共计119677元。
速裁组玛法官那·那收到案件后多次联系餐厅管理者，一方面了解案件的现实情况，另一方面密切跟进协商情况，向被告释法说理，分析案件的诉讼风险。最终原、被告双方达成调解协议，被告某餐厅向原告尼某赔付各项损失共计4万元，某餐厅当庭支付原告尼某赔偿款1万元，剩余赔偿款分期支付。
法官说法：公共场所的经营者、管理者一定要认真履行安全保障责任。该案中被告作为餐厅的管理人和经营者，对其经营场所负有安全保障义务，其应当在易致人滑倒等存在安全隐患处，明显张贴或摆放防滑倒安全提示标识，并采取有效防滑措施，为顾客提供安全的用餐环境。而广大消费者作为完全民事行为能力人，有注意自身行走安全的注意义务，倘若在行走时多留意路面情况，也能避免事故发生，故对自己的行为需承担相应的责任，因此，在外入住、就餐时也应提高警惕、注意安全，以免发生意外。（艾可旦 那那玛）
