近年来，黑龙江省齐齐哈尔市龙江县公安局通达派出所始终坚持以“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”为目标，深入践行“四先”理念，深化“两队一室”改革，扎实开展防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作，为辖区社会治安持续稳定作出有力贡献。2024年，被省委政法委授予“全省政法系统先进集体”荣誉称号。
强化组织建设
严格落实“第一议题”“三会一课”等制度，通过开展筑警魂党课、党建辅导讲座等活动，深入推进党员政治忠诚教育、理想信念教育、形势政策教育，不断提升民辅警政治素质和政治修养。注重党建文化建设，以警营文化建设为载体，有机融合“公安蓝”与“党建红”，持续开展“三个一”活动，每季度组织一次重温入党誓词、一次警示教育、一次党员评议，持续增强党性意识，营造浓郁党建文化氛围。在全体党员中开展了“一诺三评”活动，每名党员结合岗位职责、工作任务、群众期盼等向社会公开作出承诺，每季度支部书记根据党员日常表现对履行承诺情况进行点评，党员民警互相评议。同时，开展“向人民汇报、受人民检阅”活动，接受社区群众评议，使党员时刻牢记自己的身份和使命，时时处处高标准要求自己，思想作风、工作作风得到极大转变。创新管理机制，党员民辅警带头深入辖区，采用“服务前置、主动问询”工作模式，推进“线上警民议事平台”建设，实现由被动服务向主动问询的转变。严格落实新时代政法干警“十个严禁”和“三项规定”等纪律法规，将精细化管理制度落实到值班备勤、内务卫生、执法办案、行为规范等各方面，形成完善的运行机制，民警的个人素质和业务能力不断提升，队伍的凝聚力、向心力不断增强，辖区群众的满意度不断提高。
提升处警效能
建成集指挥调度、信息研判、轨迹追踪、社区管控四大功能于一体的综合指挥室。通过各环节有序衔接、信息互通，提高警情处置效率，为侦破案件提供强有力支撑。推动“关口前移”，落实网格治理，综合考虑辖区人口、社区、警情等要素，划分129个网格、6个警务室，重点建设由66名网格员组成的群防群治队伍，按照居住地划片分组，开展治安巡逻、隐患排查等防范工作。推动“科技前移”，实现智慧赋能。发挥“大数据+网格化”优势，整合社会资源，接入综合指挥室，实现街面防控空中看、网上巡，提升治安要素管控力度和成效。工作开展以来，借助科技手段帮助群众解决问题60次，获赠锦旗40面。
创新调解模式
创新推广社区警务“1234”工作法，民警在基层及时化解各类矛盾纠纷风险隐患，实现了辖区900余天命案“零发案”。完善多元调解机制，依托“四所一庭一中心”联调联动、“三官一律”进网格等机制，构建起部门协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解工作格局，实现调解快速反应，矛盾纠纷联合化解。延伸工作触角，建立通达社区警务站，组建警民网格微信群57个，第一时间掌握风险隐患线索，快速到达现场进行处置。打造“心贴心”流动窗口，在全所民辅警中，持续推进“五小服务”活动，坚持“急事马上办、特事上门办、难事专项办、小事简易办”理念，让每一个民警都成为流动的“服务窗口”。聚焦办小案，面对群众丢钱包、丢钥匙、丢手机等求助，不以案值论大小，唯以满意评高低；聚焦化小结，始终保持“小矛盾隐藏大隐患”的警醒，以和为贵感化当事人，实现社会效果最大化；聚焦帮小忙，用心办好代办户口、护送学生等点滴小事，汇聚为民大爱；聚焦出小招，针对防范漏洞特别是电信诈骗，采用短视频、顺口溜等喜闻乐见的方式让群众接受防范教育；聚焦开小会，在企业内部、案发现场等，小规模召开警民恳谈会、以案说法会、法治宣传会等，将矛盾纠纷及时化解在基层，消除于萌芽。
