为提升司法队伍专业解纷能力，近日，海南省海口市琼山区人民法院举办“知识产权图片类著作权案件沟通策略”专题培训会，围绕先行调解实务，沟通技巧优化等核心议题展开研讨，着力构建“专业调解＋柔性沟通”纠纷化解机制，推动知识产权领域矛盾纠纷实质性化解，为营造法治化营商环境注入司法动能。
培训会上，琼山法院审判委员会专职委员林玥希分享开展调解工作的经验和方法。比如此类纠纷的调解步骤、沟通话术技巧，如何利用该院示范判例引导原告对维权结果有合理预期，被告对是否侵权有正确的认知，从而平衡双方利益，促成调解。
环境资源审判庭法官助理程天立足审判实践，侧重对原告证据材料如何审查，例如对作品登记证书、图片首发时间、底稿原件、权利来源的完整性、真实性审查，促使当事人在调解阶段补齐相关材料，从而辅助案件在法定条件内进行调解，也为法官后续高效审理案件打下基础。
在互动研讨环节，与会调解员结合自身遇到的实际案例进行深度探讨，在思维的激烈碰撞中，大家对知识产权图片类案件的调解沟通策略有了更深刻的理解，纷纷表示分层沟通策略既能保障程序正义，又能为后续调解创造有利条件。
下一步，琼山法院将以此次培训会为契机，持续探索“专业化+人性化”的纠纷化解模式，让知识产权保护既有力度更具温度。（龙静 张兆冬）
