“八五”普法以来,四川省广安市前锋区坚持将普法融入党委政府中心工作,围绕人民群众关心关注的热点领域,以“三抓三促”为抓手,更加注重精准普法,切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,推动消费者权益保护工作提质增效。
一是抓重点人群,促普法“靶向发力”。针对消费维权领域突出问题,分类施策开展精准普法。联合社区、养老机构等,通过“以案释法”讲座、情景剧展演等形式,揭露保健品虚假宣传、投资理财诈骗等套路,提升老年人识骗防骗能力。走进校园开设“法治小课堂”,围绕网络购物、预付卡消费等,讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》,引导学生理性消费、依法维权。受益老年人群和中小学生3000余人。
二是抓创新宣传,促普法“入脑入心”。创新载体,提升普法渗透力。依托新媒体“锋锋说法”“追梦先锋”等线上平台“云普法”,发布典型案例、维权指南短视频,以通俗易懂的语言解析法律条文,累计覆盖3万余人次。在商圈、集市设置“普法摊位”等线下点位“接地气”,通过有奖问答、模拟维权等互动形式,让消费者掌握投诉举报流程。结合“3·15”国际消费者权益日等节点“造声势”,开展集中普法活动,曝光侵权典型案例,形成警示震慑。已开展消费者权益保护相关法律宣传活动10场次。
三是抓长效机制,促普法“常态长效”。建立健全协作机制,确保普法持续深化。市场监管、司法、公安、法院、检察院等部门协同建立信息共享、联合执法机制,实现普法宣传与纠纷调处、执法监管无缝衔接。培育“法律明白人”“普法志愿者”队伍1000余人,引导行业协会、公益组织参与普法,构建共治共享新格局。(陈惠)
