贵州省贵阳市南明区人民检察院始终坚持检察为民，探索新方法、新模式，用心用情依法开展好司法救助工作，传递检察温度，做实“检护民生”。2023年办理司法救助案件80件，发放救助金85.3万元；2024年办理司法救助案件73件，发放救助金60.6万元。
司法救助案件申请人因案致困，多系未成年人、残疾人、受侵害致伤人员等，常因距离较远、行动不便等不能及时到检察机关申请司法救助。加之部分申请人政策了解不全面，资料准备不足，影响司法救助效率和群众体验感。为解决这一问题，南明区院自主研发“随申办”司法救助线上办理小程序，将国家司法救助申请从线下转移到线上办理，让“数据多跑路、群众少跑腿”。
降低申请成本，了解办理进展。“随申办”小程序操作简单、运用便捷，申请人只需用手机上传资料、提交申请，即可完成线上申请手续。提交申请后可随时通过小程序查询是否受理、是否审核通过等，及时掌握办理进度。
减少沟通成本，加速办理流程。针对司法救助申请人资料不全情形，“随申办”小程序设有相应入口，可随时上传补充资料。同时，小程序还开通线上笔录签署功能。检察官通过小程序接收申请，在司法救助办理过程中如需调查核实，可通过电话调查后利用“随申办”发送电话记录，经被调查人在手机上阅读无误后签名确认。经试运行，补充资料及调查核实效率均有显著提升。
强化政策宣传，提高政策知晓率。当前，部分被害人及家属不了解国家司法救助政策，申请救助不及时；部分被害人及家属对司法救助有误解，担心获救助后会对被告人从轻处罚而不愿意接受救助。为加强政策宣传，消除当事人顾虑，在“随申办”首页设置国家司法救助政策文件、报道宣传、申请指南等栏目，登录后即可初步了解司法救助政策、申请条件等。
2024年7月“随申办”小程序上线试运行以来，共收到司法救助申请77件，收到补充资料37次。其中，成案18件，经审查符合救助条件13件，已发放救助金5.1万元。下一步，贵阳市南明区检察院将继续优化完善程序，加大宣传力度，促进司法救助工作质效提升。
