部分老年人,尤其是农村地区的高龄老人,因年老体衰,在参与诉讼、化解矛盾纠纷时面临诸多困难。近日,贵州省贵阳市白云区人民法院沙文法庭通过“一站式”的暖心举措,为一位七旬老人成功化解资金回收难题,让老人真切感受到司法既有力度又有温度。
古稀老人出借养老钱 遭遇资金回收困境
2021年的某天,周老先生在路上偶遇亲友李某,对方称家庭遇到困难,急需资金周转,遂问周老先生借钱,出于好心,周老先生便同意了,从自己的养老账户中取出 20000元借给李某。直至两年后,周老先生的子女才知晓此事。在其子女的催要下,李某仅偿还了3000元,剩余 17000 元却一直拖延未还。
因不知如何维权,且未准备任何材料,周老先生抱着试一试的想法,前往沙文法庭咨询。法庭工作人员在了解情况后,征得周老先生同意,便电话联系了其子女,指引进行网上立案,维护合法权益。
法庭暖心助力帮维权 古稀老人终解烦心事
庭审当日,周老先生在子女陪同下到场。鉴于周老先生身体欠佳、表达困难,承办法官便指引其家属迅速了解案情,同意周老先生以口头形式委托子女参与诉讼,并告知庭后补交委托资料。庭审期间,承办法官耐心倾听,用温和且通俗易懂的语言引导庭审,确保周老先生能充分表达诉求。因证据充分、事实清楚、权利义务关系明确,故承办法官对该案进行了当庭宣判,并在庭后协助周老先生完成诉讼费退费手续,真正实现 “一站式” 司法服务,解决群众的烦心事、糟心事。
事后,周老先生一家对法庭工作人员连连称赞:“我们没想到法院这么快就解决了我们的难题,你们设立的‘绿色通道’和法官的办案效率真厉害,太感谢你们了!”
司法助“银发” 守护幸福晚年
老年人是社会的宝贵财富,敬老、养老、助老是中华民族的传统美德。贵阳市白云区法院坚持做好老年人权益保障工作,以高质量司法服务和保障老年人安享幸福晚年,并推出一系列贴心举措:对来院老年人进行诉讼引导,优先安检、优先办理;庭审时,适当放慢语速或进行方言沟通,方便老年人倾听和表达诉求,及时向老年人进行专业法律术语解答及法律释明;指引老年人线下或线上完成诉讼费退费;对有特殊诉讼服务需求的老年人也会提供就地调解、巡回审判、上门送达等服务;积极开展进村入户普法宣传,切实提高老年人的法律意识和维权意识。
下一步,贵阳市白云区法院将秉持公正司法、司法为民的理念,聚焦老年人法律服务需求,持续拓展司法职能,筑牢老年人权益保障的司法防线,让老年人的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。
