为满足上班族、学生群体办理身份证和户籍业务的需要，黑龙江省林区公安局东方红分局综合服务大厅推出延时服务，主动延长工作时间，让办事群众不跑空。
3月24日，综合服务大厅民警接到辖区群众李先生打来的咨询电话，想变更婚姻状况需要准备哪些材料，并表示平时在虎林上班没时间来办业务，非常着急要用户口本，想在中午午休时间办完。民警耐心解答了李先生的问题，同时答复道“不要着急，我们等您来办理”。11时50分许，李先生赶到综合服务大厅，民警认真审核他提交的材料后，用最快的速度为其办理了变更业务，李先生连忙对民警致谢。
综合服务大厅通过“延时服务”，从“准点下班”到常态化“延时服务”，切实解决了群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等难题，最大限度地满足了辖区群众对户政服务的需求，提升了群众的满意度。（王宇）
