3月21日，辖区居民李女士家属将一面写有“为民办事神速 尽心尽力尽责”的锦旗送到黑龙江省孙吴县公安局出入境窗口，对民辅警热情、高效、便捷、暖心的服务表达谢意。
3月18日，辖区居民李女士有出国计划，因对出入境护照办理流程不了解，又担心相关证件材料不全导致短时间护照无法办理而影响出境。遂来到孙吴县公安局出入境办理窗口求助，在窗口民辅警的热情周到地指导下，每一个环节都井然有序，特别是在面对一些复杂问题时，工作人员能够想群众之所想，迅速给出解决方案，确保业务办理顺畅无阻。办理中，窗口民辅警耐心细致、专业高效的服务态度让李女士印象深刻。
一面锦旗，一句感谢，体现了群众对公安工作的认可与赞许。下步工作中，出入境窗口将继续秉承“出入有境 服务无境”的理念，为群众提供优质、便捷的服务，全面提升辖区群众的幸福感和满意度。
