为加强全市保险从业人员对诈骗手段的识别能力,帮助客户识别保险诈骗套路,切实守护好全体员工与客户的财产安全,3月21日,黑龙江省绥化市公安局联合国家金融监管总局绥化分局到人保财险绥化市分公司开展“送培训进企业”活动,全市各市县、区支公司通过电视电话会议参与此次活动。
宣讲过程中,市局刑侦支队民警以《携手反诈,共筑安全屏障》为主题,结合近期频发的电信网络诈骗案例,详细剖析讲解了伪造保单诈骗、冒充保险公司人员诈骗、虚假理赔诈骗、投资诈骗等新型诈骗手段,拆解诈骗话术和操作步骤,要求全体业务员工在遇到客户咨询异常退保或转账时,务必核实身份并上报风险,在办理业务时提醒客户“保单信息修改必须通过官方渠道,切勿轻信陌生电话”。同时,也讲解了冒充公检法、刷单返利、冒充领导熟人诈骗等常见诈骗手段,提醒大家要时刻保持警惕,不轻信、不透露、不转账,时刻筑牢反诈安全防线。
本次宣讲活动,让全市保险公司干部员工直观地学习了最实用的反诈骗技巧和方法,并且能在未来工作实践中不断加深理解、学以致用,有效提升了保险从业人员的防骗意识和识骗、防范能力,营造了“警企联动、全民反诈”的浓厚氛围。
