近日，黑龙江省兰西县公安局城西派出所民警耐心工作，成功化解4起矛盾纠纷。
3月14日11时，城西派出所民警接到110指挥中心推送警情，辖区石油家属楼门市一轮胎修理中心老板报警称与顾客发生口角。接到报警后，所长王伟峰，辅警朗振、王艳爽三人迅速到达现场，了解事情经过后，在所长王伟峰等民警辅警的耐心劝解与法律宣传下，二人现场握手言和，达成和解。
3月16日，城西派出所接到报警称，辖区一超市有人打架，民警王明靖、辅警邹南洋迅速出警到达现场。经了解得知，居民黄某达因购物不排队与超市经理产生口角，民警立即将二人带到办公室进行调解，并通过宣传法律政策，做双方思想工作，最后，在民警的细心工作下，双方握手言和。
3月17日，城西派出所接到辖区某老年公寓报警称，有人在公寓内闹事，民警迅速到达现场，经了解公寓负责人魏某合与疗养老人张某的儿子张某历因住院费用问题发生口角，民警了解到情况后，做张某历思想工作，同时也要求院方合理地改善住宿环境，让所有住宿老人都有一个安心的家，最后双方达成和解，并对派出所民警的调解给予称赞。
3月18日，城西派出所接到报警称，辖区某物业有人闹事。民警王明靖、辅警邹南洋迅速出警到达现场。经了解是物业经理李某与住户高某峰因物业费发生口角。高某峰欠了两年物业费，物业人员多次催要高某峰以各种理由不交，因此多次产生口角。经派出所民警耐心调解，做双方思想工作并普及法律知识。高某峰同意分批把物业费交给物业公司，双方最终达成和解协议。
