自“全警警务建设年”工作开展以来，黑龙江省绥化市公安局北林分局始终秉持倾情守护有力度、为民服务有温度的工作理念，以实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。近日，一系列的暖心警事接连涌现，让群众真切感受到北林公安服务为民的温情与担当。
老人街头摔倒 民警暖心守护
3月16日上午9时许，巡特警大队民警在西直正大街附近巡逻时，发现路边有群众聚集。经查看，发现一名老人摔倒在地。围观群众表示：“这可能是突发脑梗，我们不专业，不敢轻易搀扶。”
面对这一突发情况，巡逻队员立即拨打了120急救电话，同时守护在老人身旁。待救护车赶到时，老人已经有所好转，神志清醒但行动仍然不便。老人对民警说：“警察同志，我感觉好多了，不想去医院，您能帮我联系一下家人吗？”在老人的要求下，巡逻民警用其手机联系到了老人的女婿。最终老人被女婿平安接回。“多亏了警察同志的及时相助，谢谢你们。”家属连连表示感谢。
证件服务进家门 解忧纾困显真情
3月18日上午，新华派出所接到群众白先生的求助，“民警同志，我的身份证到期了，需要更换，但因病卧床多年，行动不便，您能帮帮我吗？”得知这一情况后，民警立即携带专业设备赶往白先生家中。经过多次尝试和细心调整，民警成功采集到了白先生的身份证照片。
“‘上门办’服务真正解决了我们的燃眉之急，太感谢你们啦！”证件办理成功后，白先生对新华派出所民警的热心帮助表示衷心感谢。这个流动的“服务窗口”，折射出的是北林公安便民利民的初心。
迷途老人遇援手 警民接力助归家
3月18日，建设派出所接到一名群众求助，称在善水汇洗浴中心附近发现一位迷路的老人，于是便将老人带至派出所，希望民警能够提供帮助。民警首先对这位热心群众的善举表示感谢，随后安抚老人情绪。经了解得知，原来该老人当日从北林区西直路的人和苑老年公寓出来购物，归途中迷失方向。了解情况后，民警立即驾驶警车护送，将老人平安交至公寓工作人员手中。
“有困难找警察，这话真不假！”工作人员对民警的帮助连声称赞，并对民警的及时救助表示衷心感谢。
