阳春三月,春光明媚。在陕西省旬阳市公安局城郊派出所辖区,时时都能看见民警热心为民服务的场景,民警们常年坚守在为民服务第一线 ,用点滴善举拉近了警民距离,密切了警民关系,把党和政府的温暖送到千家万户。
为民服务暖民心
3月6日,社区民警罗龙、刘品正驾车穿梭于蜿蜒的乡村小道。远远望去,一位老人在路边举步维艰地挪动着身躯。待车辆缓缓靠近,才发现老人所推的柴堆倾倒,老人正吃力地搬着柴禾,脸上写满了焦急与无助。
见此情形,民警立即停车,快速跑到老人身旁。民警罗龙轻声地安慰老人:“大娘,别着急,我来帮你。”话语间,满是关切与温和。紧接着,同行民警刘品仔细询问老人是否受伤,眼神中透露出对老人的担忧。随后,俯下身,开始认真地将散落在地的柴火一一整理归堆,整理完毕后,二人又小心翼翼地将柴火车推到了安全地带。老人感动不已,拉着民警的手,连声道谢:“感谢警察同志,要不是你们,我真不知道咋办。”民警微笑着回应,叮嘱老人要注意安全,一次不要搬运过多的柴火。社区民警小小举动,如同一束阳光,温暖着老人的心。
化解纠纷促和谐
近日,社区民警在走访中了解到辖区张某与丈夫陈某因家庭琐事多次发生争吵,针对此重复警情,民警联合社区干部、物业工作人员、楼栋长进行调解。经深入了解,双方的矛盾焦点系赡养老人问题导致。在了解真实情况后,民警从法理方面,村干部从伦理道德方面,物业工作人员、楼栋长从平安小区建设三个方面入手,采用逐人谈话的方式,动之以情,晓之以理,让双方当事人打开心扉,表达内心真实想法,认识自身错误。通过协调化解,陈某夫妻表示两人都将合理处置家庭纠纷,和睦家庭关系。
及时救援助脱困
3 月 17 日,民警在处警返回途中,发现一辆私家车因操作不当,半边车轮掉入路基外, 一时车辆动弹不得,车主焦急万分。
民警见状,立即靠边停车,上前询问情况。车主表示车轮掉入路基外,多次尝试脱困均未成功,且因车辆底盘较低,担心进一步操作会对车辆造成损坏。民警一边安抚车主情绪,一边迅速查看现场情况,发现车辆虽然半边车轮掉入路基外,但周边地面相对平坦,具备脱困条件。
民警随即从周边找来石块,一边指挥过往车辆减速慢行,确保现场安全,一边搬运石块垫在车轮下合力推动车辆。经过近 10 分钟的努力,车辆终于成功脱困,车主对民警的及时救助感激不已,过往的司机们对民警竖起了大拇指。
据了解,今年以来,旬阳城郊派出所的民警们已为民服务65次,收到群众赠送锦旗7面,彰显了人民警察的责任与担当。(李羽 李全明 罗龙)
