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2025 03/20 13:08:35

黑龙江省大兴安岭:“民生警务”让群众幸福“成色”更足

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一直以来,黑龙江省大兴安岭地区公安局十八站分局跃进派出所立足辖区治安情况,积极探索实践“派出所主防”工作新模式,坚持让“民意引领警务、让警务保障民生”,在“巡防防控、矛盾调处、安全防范、服务群众”等方面持续发力,有力推动基层派出所工作提质增效。

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巡逻防控“勤”,让“联防”与“群防”更有力

当晨曦微露,总有一抹藏蓝身影早早守候在校门口;当夜幕降临,红蓝警灯依然闪烁在辖区街巷。巡逻防控是派出所开展辖区治安治理、主动防范的关键一环。

十八站分局跃进派出所牢固树立“一盘棋”思想,坚持“警力跟着警情走”的理念,将巡逻警力部署在辖区重点区域开展精准巡逻。同时,强化显性用警、动态布警,采取“车巡+步巡+视频巡”相结合的方式,加强对重点街面、路段的巡逻力度和频次,严格落实“1、3、5”分钟快速反应机制,确保“见警察、见警车、见警灯”,真正当好辖区群众的“守护人”和“贴心人”。

矛盾调处“巧”,让“社情”与“民意”更和谐

家庭纠纷、邻里矛盾、土地纠纷、婚姻矛盾,这看似一桩桩一件件鸡毛蒜皮的小事儿,影响着基层治理的“安全指数”和辖区群众的“幸福指数”。

“美女,都是邻居,低头不见抬头见的,既然李叔向你道歉了,也赔偿了你的损失,司法所的同志也在这,这事你就翻篇吧!”这是警民恳谈会上跃进派出所民警联合司法所同志成功调解一起邻里纠纷的场景,当事人双方最终达成调解协议、握手言和。

十八站分局跃进派出所充分利用“四所一庭一中心”工作机制,联合古驿社区、古驿司法所、综治中心等多方力量,重点掌握辖区存在的各类纠纷,并建立台账,共同协调双方当事人间的矛盾。同时,跃进派出所常态化组织开展“警民恳谈会”和“百万警进千万家”活动,拓宽警民沟通交流渠道,对“小矛盾”“小纠纷”,提前介入、防止激化,真正做到调解不留死角,切实提高辖区群众的安全感和满意度。

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安全防范“实”,让“培训”与“预防”更协同

“感谢派出所民警的培训,我以后会更加注意,确保没有安全漏洞。”辖区九小场所经营业主对跃进派出所民警说。

十八站分局跃进派出所始终坚持将培训指导与宣传教育相结合,通过座谈交流、实地走访等多种形式,向经营者和从业人员剖析九小场所可能存在的隐患,同时加强法治教育和安全培训力度。 期间,跃进派出所针对辖区重点单位、小餐馆、沿街商铺、宾馆旅店等场所安全出口、疏散通道是否通畅、灭火器材是否完好有效、安全疏散指示标志、应急照明灯是否配备齐全等进行检查,要求从业人员严格落实“人防、物防、技防”各项安防措施,切实提高从业人员的责任意识和安全防范意识。

服务群众“优”,让“警心”与“民心”更亲近

“你好,我人在外地正在赶回来,明天是周末了,请问明天你们能办理业务吗?”驿站公安综合行政服务大厅户籍窗口接到群众王先生的咨询电话。 原来,王先生常年在外地工作,而户口始终在驿站某辖区。窗口工作人员了解群众难处后,耐心告知王先生不必着急,驿站公安综合行政服务大厅将开展延时服务工作机制,随叫随到、快速办理,以满足群众多样化的办理需求。

“下步工作中,我们综合行政服务大厅将进一步提升公安政务服务水平,为群众提供更加高效、快捷、优质的服务。”跃进派出所副所长杨雪莲说。

【责任编辑 -李梦茹】
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