矛盾纠纷无小事，一桩一件系民生。家庭纠纷、邻里矛盾、土地纠纷、婚姻矛盾等等，这看似一桩桩一件件鸡毛蒜皮的小事儿，却影响着基层治理的“安全指数”和辖区群众的“幸福指数”。
“大妈，都是邻居，低头不见抬头见的，既然李叔向你道歉了，也赔偿了你的损失，司法所的同志也在这，这事你就翻篇吧！”这是警民恳谈会上黑龙江省大兴安岭地区行署（森林）公安局十八站分局跃进派出所联合司法所的同志成功调解一起邻里纠纷的场景，当事人双方最终达成调解协议、握手言和、重归于好。
原来，跃进派出所充分利用“四所一庭一中心”工作机制，联合古驿社区、古驿司法所、综治中心等多方力量组成的矛盾纠纷调解会议，共同协调双方当事人之间存在的矛盾，重点掌握辖区存在的各类纠纷，并建立台账，做到底数清、情况明，不遗漏。
同时，跃进派出所常态化组织开展“警民恳谈会”和“百万警进千万家”活动，拓宽警民沟通交流渠道，对“小矛盾”“小纠纷”，深入了解矛盾根源所在，对可能引发群体性事件的纠纷，提前介入，防止激化，真正做到调解不留死角，切实提高了辖区职工、群众的安全感和满意度。
“我们通过‘切’病因、‘切’法理，精准对症下药。找准矛盾根源，及时判断分析，让当事人辨清利害关系，最大限度消除不和谐、不稳定、不安全因素，编织新时代‘枫桥经验’锦绣画卷。”跃进派出所副所长汪作龙说。
