近日，兰西县公安局长江派出所收到了一面印有“警心为民，排忧解难”字样的锦旗。这背后是一段民警为瘫痪群众上门办理身份证的暖心故事。
姚某某因撞击导致颈骨4-6节神经损伤瘫痪在床，日常生活无法自理，前不久，家人发现其身份证丢失，而身份证在办理医保报销、领取补贴等诸多事物中不可或缺。由于姚某某行动不便，家属焦急万分，不知如何是好。
3月3日，其家属来到兰西县公安局长江派出所求助，所长赵兵热情接待了他们，详细了解情况后，赵兵积极联系户政大队。大队长李玉忱了解此事后立即决定为其开通“绿色通道”提供上门办证服务。民警深知，这不仅是办理一张身份证，更是解决群众急、难、愁、盼的事情，关系到群众的切身利益。
随后，长江派出所民警前往姚某某家中，由于姚某某瘫痪在床时间较长，民警克服诸多困难终于成功采集到符合标准的照片和指纹信息。在长江派出所和户政大队高效协作下，崭新的身份证很快就办理完成。所长赵兵第一时间将身份证送到姚某某家中，接过身份证的那一刻，其母亲激动不已，握住民警的手说：“太感谢你们了，你们真是人民的好警察”，为了表达感激之情，姚某某母亲特意制作了锦旗送到派出所。
这面锦旗不仅是群众对民警工作的认可和赞扬，更是对公安队伍的信任和支持，一直以来，长江派出所始终坚持“人民公安为人民”的宗旨，积极为群众办实事、解难题，用实际行动诠释着责任与担当。
