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2025 03/07 16:02:52

黑龙江省绥化市公安局北林分局:用心用情办实事 服务群众显温度

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为深入推进“全警警务建设年”工作,绥化市公安局北林分局践行三爱精神,坚持五观引领,筑牢忠诚警魂,以人民群众的需求为导向,积极倾听民意、回应民声,用心用情为群众办实事、解难题,致力于提供“看得见、摸得着”的公安服务,让辖区平安底色“更靓”,群众幸福感成色“更足。

楼道杂物大扫除 安全整洁共守护

为营造更加宜居、安全的居住环境,3月3日上午9时,红卫派出所联合北林交警大队、联通社区及学府家园物业工作人员,共同开展了学府家园小区楼道杂物清理行动。为确保清理行动顺利进行,派出所民警提前进行了细致的摸排和宣传工作。

在清理过程中,民警耐心向居民解释清理楼道杂物的重要性及相关法律法规,争取居民的理解和支持。同时,民警逐一排查楼道,对堆积的杂物进行登记并妥善处理。对无人认领的杂物,工作人员统一进行了清理。借此机会,民警还通过设置宣传展板、发放宣传手册、现场讲解等方式,向居民普及了消防知识,进一步增强了居民的安全意识。

通过这次行动,不仅消除了安全隐患,还提升了小区的环境品质。居民们纷纷表示,将自觉维护楼道整洁,共同守护安全家园。

上门办证解民忧 贴心服务暖人心

3月4日,胜利派出所民警在日常社区工作中接到群众求助:“民警同志,我女儿的身份证已到期,需要重新办理,但孩子有基础疾病,行动不便,无法亲自前往派出所办理。”

收到求助后,民警与孩子母亲约定好了时间,立即协调综合窗口的户籍同事。当日,民警便携带相关设备,赶到了其家中。由于孩子的身体状况特殊,难以长时间保持同一姿势,民警一边亲切地和女孩聊天,一边耐心引导,经过多次调整,终于采集到了合格的照片和指纹信息。最终成功完成了所有信息的采集工作。

“你们为我们解决了大难题,真的不知道该怎么感谢你们!”孩子母亲激动地向民警致谢。

紧急求助!拎包遗失牵动人心

3月5日上午9时许,正在执勤的奋斗派出所民警接到了沙女士的求助——她随身携带的拎包不慎遗失,包内装有1300余元现金及重要物品。焦急的沙女士回忆,自己可能在小区内走动时遗落了拎包,但多方寻找无果,只得求助警方。

了解情况后,民警第一时间调取了小区周边视频监控。经仔细排查,发现拎包被同小区一名居民拾取。民警随即联系社区网格员,启动“警格+网格”联动机制。经过一个多小时的紧密协作,民警终于找到了拾取拎包的居民。通过耐心沟通和法律宣讲,对方主动交还了拎包及包内财物。从报警到失物找回,仅用了不到两小时!沙女士接过失物,连声向民警道谢:“没想到这么快就找回来了!你们真是群众的贴心人!”

【责任编辑 -李梦茹】
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