近两年来，黑龙江省大兴安岭地区行署（森林）公安局十八站分局立足学习和发展新时代“枫桥经验”，积极打造“三把连心锁”，探索新方法、新思路，全面提升辖区群众的安全感和满意度，构建和谐警民关系建设。
打造“服务锁”，优化方式惠及民生
十八站分局采取将警力下沉，组织民警到社区、企业等重点部位场所，与网格员、单位负责人等进行沟通交流，向群众汇报本年度公安工作开展情况，虚心征求群众对公安工作的意见和建议，拉近警民之间的距离。
期间，为方便辖区群众办理各项户籍业务，派出所户籍室采取延时、错时工作模式，公开公布户籍室电话，为辖区学生、上班族提供优质、高效的便民服务，真正把“我为群众办实事”实践活动做深做实做细。
同时，本着急事急办、特事特办的原则，针对老弱病残孕等特殊群体，主动上门为特殊群体办证、送证、捎带户籍业务，最大限度优化服务举措，赢得群众满意。
打造“预防锁” 强化阵地管控力度
十八站分局紧贴辖区治安状况实际，加强对旅馆、物流寄递、加油站等场所行业的阵地管控力度，全面实施动态管控，有效堵塞犯罪分子的活动空间，提升群众安全感。
期间，组织民警定期对辖区饭店、旅馆、工地、物流、快递等进行彻底排查、重点整治、集中打击，对从业人员加大教育培训力度，做到防得严、控得住、打得准，切实提高了预防、发现和查破违法犯罪案件的能力。
同时，针对辖区发案规律和特点，合理划分重点巡逻时段、路段和区域，并组织民警最大限度的延伸警务工作触角，实行网格化和“无缝化”巡逻的结合。
打造“连心锁” 密切警民关系建设
十八站分局通过入户走访、微信群等方式，及时向辖区广大群众发布各类预警信息，大力宣传防盗、防抢、防骗等小常识，引导广大群众积极下载安装“国家反诈中心”APP，不断提高群众的防范意识和能力。
期间，结合日常安全检查及走访活动，重点对辖区沿街商铺业主和从业人员进行防范知识培训，指导有条件的业主严格落实好人防、物防、技防等预防措施，广泛发动群众参与治安防范，不给违法犯罪分子有可乘之机。
同时，充分发挥先锋模范作用，面对面与群众进行沟通交流，力所能及地为群众解难题、办实事，搭建警民连心桥。建立治安防范安全群、九小场所安全群等各类微信群，最大限度为群众宣传各类法律知识和安全防范技能，及时在微信群里通报各种诈骗手段和经典案例等，有效提升了广大人民群众的防范能力。
下一步，十八站分局将紧盯影响辖区群众安全感和满意度的突出问题，持续强化社会面治安管控效能，全力维护辖区治安大局持续向好，为建设让党和人民群众满意的平安驿站贡献公安力量。
