利民之事，丝发必兴。冬季行动开展以来，北安市公安局和平派出所牢固树立以人民为中心的发展思想，以群众意愿为“风向标”，民警“多跑腿”，群众“少跑路”，窗口“向前移”，服务“零距离”，用真情谱写暖心故事，不断提升辖区人民群众的幸福感和满意度。
近日，和平派出所民警辅警在日常社区工作中发现，辖区有两名正在医院治疗且行动不便的患者身份证到期，给患者日常生活治疗带来了极大不便，了解这一情况后，户籍民警辅警立即携带相关设备一同前往黑龙江省第三医院为患者办理身份证。
民警核实群众身份信息后，现场架起照相机，拉起白色背景，随后进行人像采集、按捺指纹……不到半小时，便完成了一系列流程。“等身份证办好后，我们会给您送上门。”民警叮嘱道。“感谢你们能上门来办理身份证，辛苦了！”患者对户籍民警辅警真心方便群众、服务群众的工作态度深表感谢！
解难有力度，守护有温度。下一步，北安市公安局和平派出所将继续坚守为民初心，履行为民使命，以百姓满意、群众放心为目标，积极主动把办证窗口“搬到”群众家门口，以优质的服务，打造群众满意的新型服务窗口。
