2月25日凌晨0时许，西安市公安局浐灞分局辛家庙派出所接到群众李先生的报警称，其在广安路附近一小区的电梯间发现一名女子，孤身一人站在电梯间，不与任何人交流，可能是迷路了，便报警求助。
接警后，派出所值班民警蒋崇书和辅警高继伟赶到现场进行核实，在询问女子姓名和家庭信息等情况时，民警发现该女子神情迷茫，眼神中透露着无助，无法说清家庭住址和家人联系方式。由于已是深夜，为避免发生意外，便先将其带回派出所妥善安置。
随后，在派出所内经过多方查证，民警顺利联系到女子家属，家属称其离家出走后，家里人特别着急，在四处寻找，但一直找寻不到。了解具体情况后，民警驱车将该女子送回了家人的身边。
看到女子被公安民警平安送回，该女子家属对民警的暖心救助行为表达了诚挚的谢意。临别时，民警叮嘱家属要对其多加关怀，不要让其单独外出，并随身佩戴应急联系电话卡片，以便不慎走失时能够提供有效信息，及时获得救助。
