宁夏灵武市公安局西郊派出所位于市主城区北侧，下辖城区街道办和东塔镇8个社区、4个行政村，实有人口10.9万余人，其中民族群众占比33.19%。在这里，民族团结成为平安建设最亮丽底色。近年来，西郊派出所紧扣铸牢中华民族共同体意识工作主线，坚持“强服务、重保障、护平安”理念，深化基层治理，全力维稳创安，真情服务群众。
近日，西郊派出所成功化解了一起邻里矛盾纠纷。原来，居民李大姐长期受到楼上邻居家噪音的干扰，无法正常休息，身体状况堪忧。多次私下交涉未果后，双方矛盾逐渐升级。接警后，民警迅速到场干预，并联合社区、物业、司法所的工作人员，邀约当事人到警务室进行调解。在一杯茶、一把椅子的温馨氛围中，大家从法理和人情角度为当事人解开心结，最终邻里矛盾得以化解。回访时，李大姐笑着说：“你们调解的挺好，楼上邻居还给我送来香油和馓子，现在我们关系可好了。”
这只是西郊派出所推动矛盾源头化解的一个缩影。为深化共治警务建设，该所围绕“化解矛盾风险、维护社会稳定”专项行动重点，建立和完善“三色预警+定向分流”矛盾纠纷化解机制，并创新“2+4+N”菜单式调解方式，推动矛盾纠纷多方关注、对口分流、联动联调。突出矛盾纠纷全环节闭环管理，实时跟踪回访当事人，跟进掌握后续双方动态，确保实质性化解。
为更好团结服务群众，西郊派出所立足工作实际，积极推进“警网融合”建设，不断拓展“石榴籽”警务室管理服务，发动组建“灵州大妈”等14支群防队伍共136人，融入基层治理，参与志愿服务，筑牢民族团结根基。同时，通过搭建“警民联系日”“相约警务室”“向群众报告”等活动载体，广泛宣传党的民族政策，认真听取意见建议，了解掌握群众需求，并定期发布警情通报和安全指南，提升服务群众精准度。
针对辖区部分商圈发案高、纠纷多、治安乱的特点，西郊派出所还积极探索“民警+义警+治保会”治理新模式，将民辅警与义警、治安保卫员混编成组，明确工作任务，强化日常演练，加大重点区域时段街面巡防力度。通过往返开展治安秩序维护、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等工作，有效降低警情发案，提升辖区群众“平安值”。(杨琛）
